Hotels Neuendorf am See

"Für Notfälle ist die Unterkunft noch akzeptabel, insgesamt jedoch leider nicht empfehlenswert. Ausstattung und Zustand entsprechen keinesfalls dem, was man erwarten würde. Wir haben zwei Nächte als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) übernachtet und zwei nebeneinanderliegende Zimmer erhalten. In einem Zimmer bestand ein Bett lediglich aus zwei Matratzen ohne Gestell oder Lattenrost. Im anderen Zimmer gab es zwar ein Bettgestell, jedoch war die Matratze extrem unbequem, sodass man gefühlt auf dem Boden geschlafen hat. Der Eindruck entstand, dass sich an diesem Zustand auch bei einer Beschwerde nichts ändern würde, da das gesamte Hotel in einem ähnlichen Zustand zu sein scheint. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Sauberkeit sowie ein Mitarbeiter an der Rezeption, der sehr freundlich war. Die übrigen Mitarbeiter wirkten leider eher genervt und reagierten selbst auf einfache Fragen unfreundlich."

"Passte so weit. Jedoch gibt es einen auffallenden Wartungsstau. Viele Self Service Automaten defekt. Mehrere Wasserrutschen leckten zwischen den einzelnen Elementen. Defekte Duschköpfe im Sauna Bereich. Um nur einige Punkte zu nennen. Auch war gefühlt zu wenig Personal im Einsatz. Lange Wartezeit beim Check in. Auch in den al a Carte Restaurants waren lange Wartezeiten angesagt. In den Buffer Restaurants lief die Versorgung bei leeren Stationen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr schleppend. Mehr und vor allem aufmerksames Personal wäre hier eine gute Lösung aus meiner Sicht. "

"Sehr guter Kontakt zum Vermieter. Wunderbar geeignet, um in Ruhe und konzentriert an einem Manuskript zu arbeiten. Sehr angenehm ruhige Atmosphäre mit Blick auf den See. Wir waren sehr zufrieden. "

"Wir haben Wellness benutzt, alles gut "

"Sunrise Home perfekt für Familien. Check in eine Katastrophe. Kaum Leute vor uns, trotzdem fast 45 Minuten gewartet. Ungelerntes Personal , welches am Schalter ewig braucht, um Daten aufzunehmen. Eine Katastrophe "

"Wir fanden es für ein Spa-Hotel schwierig, dass so viele Hunde im Hotel waren. Personal sehr nett und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ist leider für die Hotelgröße zu klein, wir hatten nachmittags keine Chance eine Liege zum Ausruhen zu bekommen, das ist schwierig nach einem Saunagang. Der Bereich wenn man aus dem Pool draußen nach drinnen geht um dann weiter in den Saunabereich zu gehen ist es dreckig. das ist nicht so toll. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Die Bar-Preise sind auch ziemlich hoch. 13 € für einen Cocktail ist schon viel, wenn man nur diese Möglichkeit hat."

"Spa sehr schön, viele Becken, 2 Saunen, großzügiger Ruheraum mit vielen Liegen. Sehr gutes Frühstück. Zimmer okay, Betten relativ klein, nur eine Decke. Parkplatz mit 12€ relativ teuer zumal unbewacht und dunkel."

"Sehr freundliches Personal.Frühstück war sehr gut.Wir hatten ein Zimmer zur Hafenseite.Zimmer war sehr groß und es war alles sauber.Wir können es weiterempfehlen "

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Zimmer waren ausreichend groß (auch für 3 Erwachsene) und sehr gut gepflegt. Das Frühstück bot eine sehr große Auswahl. Parkplätze waren ausreichend vorhanden (eine E-Ladesäule wäre schön gewesen, da abends und Sonntags die Lademöglichkeiten in der Fürstenwalder Innenstadt sehr begrenzt sind)"