Hotels Heidesee

"Tolle Lage, saubere Zimmer und nettes personal"

"Passte so weit. Jedoch gibt es einen auffallenden Wartungsstau. Viele Self Service Automaten defekt. Mehrere Wasserrutschen leckten zwischen den einzelnen Elementen. Defekte Duschköpfe im Sauna Bereich. Um nur einige Punkte zu nennen. Auch war gefühlt zu wenig Personal im Einsatz. Lange Wartezeit beim Check in. Auch in den al a Carte Restaurants waren lange Wartezeiten angesagt. In den Buffer Restaurants lief die Versorgung bei leeren Stationen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr schleppend. Mehr und vor allem aufmerksames Personal wäre hier eine gute Lösung aus meiner Sicht. "

"Sehr gutes Hotel und einfache Anbindung an den Flughafen "

"Super Frühstück, schönes Zimmer"

"Ohne Frühstück"

"Der Service war diesmal ( wir waren schon über 20 mal zu Gast dort) nicht so toll. ZImmerschlüssel mit Namen vom Vorgänger lagen noch zur Begrüßung da, Kann mal passieren wäre auch nicht der Rede wert. Aber die Kaffetabs wurde am zweiten Tag erst nach Nachfrage aufgefüllt. Wasser nur gegen Aufpreis. Wenn man die Preise um 30% erhöht sollte man nicht am Gast sparen. Aber das Berliner Leitungswasser soll ja ganz gut sein. Wir suchen uns jetzt erstmal eine andere Unterkunft für unsere Berlinaufenthalte und schauen in zwei drei Jahren mal wieder rein ob sich etwas geändert hat. Die Gummibärchen warm gut aber auch leer. Stefan Fütterer "

"Alles super"

"Sehr unhöflich Personal!!!! Zimmer nicht sauber! Badezimmer: starker Geruch aus den Abflüssen! NIE WIEDER"

"Tolles Personal, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren vorbildlich, das Bett super bequem wenn ich nochmal in die Uberarena will , ist dieses Hotel meine erste Wahl. Ich hatte ein tolles Wochenendes und ein super Zimmerservice mit Frühstück am Bett. Immer wieder gerne "