Standen 45 min für den Check in an. Es gibt auch Automaten, an denen man sich selbstständig mit seinem Buchungscode einchecken kann, aber das geht nicht als Expedia Gast sondern nur, wenn man direkt über Tropical Island gebucht hat.
Nach 45 min hab ich mich beschwert und wurde vorgezogen. Sorry für die anderen Gäste leid aber immerhin tat sich nun mal was.
Zimmer im Ohana war gut. Man kann leider das Fenster nicht öffnen. Es war milchig und dreckig und muss dringend mal von außen gereinigt werden. Es scheint ein Abfluß Problem zu geben, denn aus dem WC riecht es teilweise echt heftig - auch ohne Benutzung ;-)
Schön gestaltetes Kinder Etagenbett, Nespresso Maschine, ordentliche Handtücher, das hat gepasst.
Was ein großes Problem ist: der Personalmangel! Ganze Bereiche waren gesperrt. Ich liste mal auf: das Strömungsbecken am Wasserfall war an beiden Tagen dauerhaft geschlossen mit dem Schild, dass wegen zu wenig Personal nicht für unsere Sicherheit garantiert sei. Ok, nachvollziehbar aber dennoch schade.
Der große Rutschenturm war ab frühem Abend geschlossen. Der Außenbereich auch, also auch das Wildwasser Becken. Das haben wir also alles am ersten Tag gar nicht nutzen können. Schild am Sauna Eingang, dass die Aufgüsse ab 18 Uhr alle entfallen und der Saunabereich früher schließt. Hatte halt beim reingehen schon ein Foto der Aufgüsse gemacht und da standen alle drauf, hatten uns echt drauf gefreut.
Hätte mich ja vor Ort beschwert, aber mir waren die Schlangen war zu lang