Tropical Islands

An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Tropical Islands in der Nähe

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Fotogalerie von Tropical Islands

2 Innenpools, 2 Außenpools, Rettungsschwimmer vor Ort
Innenbereich
4 Bars/Lounges
Nature Homes | Essbereich im Zimmer
Innenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 109 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Okt.–10. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Premium-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Minikühlschrank
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Premium Family Room

7,2 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
2 Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Comfort-Doppelzimmer

7,2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Minikühlschrank
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Komfort Familienzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Minikühlschrank
2 Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Design-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Premium-Zelt

  • 7 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Basic-Zelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

7,2 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 7 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Familienzelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

  • 13 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten

Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 21 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Comfort PLUS Familienzimmer OHANA

8,4 von 10
Sehr gut
(51 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
2 Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Zur Gegend

Tropical Islands befindet sich in Krausnick-Groß Wasserburg mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Teupitzer See und Spree-Lagune Lübben. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Tropical Islands und Wildpark Johannismühle. Museumsdorf Baruther Glashütte ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Entspann dich im Spa/Wellnesscenter in der Region oder erlebe auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe neue Abenteuer.
Karte
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg, 15910

In der Umgebung

  • Naturpark Dahme-Heideseen - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Tropical Islands - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Museumsdorf Baruther Glashütte - 17 Autominuten - 21.3 km
  • Spree-Lagune Lübben - 24 Autominuten - 27.2 km
  • Wildpark Johannismühle - 30 Autominuten - 25.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Brand (Niederlausitz) – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Brandenburg (BER) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Spreewaldresort Seinerzeit - ‬11 Autominuten
  • ‪Ohana Restaurant - ‬12 Gehminuten
  • ‪Mondial Food Market - ‬5 Autominuten
  • ‪Café an der Spree - ‬12 Autominuten
  • ‪Asian Wok House - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Tropical Islands

Hotel für Familien nahe Tropical Islands
Wenn du dir kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Kinderspielplatz und 4 Bars wünschst, bist du im Tropical Islands richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Klettern im Seilgarten, Bogenschießen und Fahrradfahren. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Tropical Garden, bietet Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Fitnesscenter und einen kostenlosen Kinderclub freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und 2 Innenpools, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Verkaufsautomat

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (7 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19,90 EUR pro Person
  • 4 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mondial Foodcourt
  • Palm Beach
  • Sawadee
  • Tropical Garden
  • Tropino Kinder-Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • 2 Whirlpools
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Seilgarten
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.90 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical s KrausnickGross Was
Tropical Islands
Tropical Islands Hotel
Tropical Islands Resort
Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical Islands Hotel Krausnick-Gross Wasserburg

Häufig gestellte Fragen

Hat Tropical Islands einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Tropical Islands ?

Gültig ab 5. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Tropical Islands am 9. Okt. 2025 beginnen bei 109,21 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Tropical Islands haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Tropical Islands ?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 7 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Tropical Islands ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Tropical Islands ?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Tropical Islands ?

Dieses Hotel am Strand von Krausnick-Groß Wasserburg liegt mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station und 0,8 km von Tropical Islands entfernt. Museumsdorf Baruther Glashütte und Teupitzer See befinden sich im Umkreis von 25 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Wildpark Johannismühle und Spree-Lagune Lübben.

Bewertungen

Bewertungen von Tropical Islands

7,6

Gut

8,0

Sauberkeit

8,0

Lage

7,6

Personal & Service

7,4

Umweltfreundlichkeit

8,0

Zustand der Unterkunft
256 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
266 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
130 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
62 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Zeyu, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein Dieb hat unser gesamtes Bargeld aus dem Portemonnaie entwendet – sowohl Banknoten als auch Münzen. Die Sicherheitslage ist äußerst bedenklich, und unsere Reise wurde dadurch erheblich beeinträchtigt und äußerst unangenehm gemacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die vielen Kakerlaken sind schon schlimn Die zimmer waren nicht sauber der fernseh beschmiert der Kühlschrank hatte gelebt und war nicht sauber Das essen im sawadee ist zu teuer und hat zu exotische auswahl und zu wenig Essen war kalt Frühstück waren die Brötchen zu klein und teilweise hart
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder einen Besuch wert. Ist zwar preislich Recht anspruchsvoll aber sehr schön.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war sehr schmutzig, Personal im Eingangsbereich sehr Inkompetent, Personal im Verkaufsladen sehr kompetent und sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Roland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr gutes Frühstück, trotz der vielen Menschen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Viperlive

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Beate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut kommen bald wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Stephanie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir haben unser Comfort Zimmer sehr dreckig in Empfang nehmen dürfen. Die Betten waren nicht neu bezogen Fußboden schmutzig. Wir haben uns extra ein Comfort Zimmer ausgesucht-schade. Die Anlage ist aber sehr schön und es hat Spaß gemacht. Essen ist auch gut und ausreichend gewesen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Justin

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Bestens!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schön, wie die letzte Jahre auch!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Leider waren im Zimmer (Ohana Family) schon einige Kleinigkeiten defekt: Handtuchhaken im Bad aus der Wand gerissen, Türrahmen lose, Temperaturregel defekt (plastik-Verkleidung abrissen, so dass elektrische Kontakte frei zugänglich sind... Gefahr!!!) Das Personal an der Rezeption war außerdem nicht hinreichend über die Parkplätze und Checkout-Möglichkeiten informiert. So mussten wir unnötige 7 EUR Parkgebühr zahlen und hätten zum Checkout einmal durch die komplette Halle laufen sollen, obwohl man direkt im Ohana auschecken kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Dina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, schöne Anlage und gutes Frühstück. Wir haben uns wohlgefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Alisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ist super außer das Essen in aroidee
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Gabriella

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Kira

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Badezimmer Überhalb der Dusche ist Schimmel!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Joana Darlene

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war der Wasserhahn in der Unterkunft kaputt wie auch die Fernbedienung nur schwer zu bedienen war, aufgrund von leerer Batterie. Der Boden war extrem Sandig. Vor Ort wurde aus alles Geld geschöpft wie beim Buffet 35€ pro Person ohne Getränke und schlechter Qualität. Getränke konnte man sich überlegen einen Tages Becher im Wert von 19€ zu nehmen den man alle 30 min auffüllen konnte. Parken kostet bis zu 7€ täglich ebenfalls extra. Eigene Essen und Trinken mitzunehmen ist nicht erlaubt. Man sollte sich auf extrem lange Warte Zeiten einstellen bei uns 45 min nur für das Check in. Persönliche Meinung viel zu wenig und langsame Mitarbeiter, dafür sehr freundlich. Es war schön einmal das Tropical Island gesehen zu haben jedoch aufgrund von mangelnder Hygiene und weiteren Umständen würde ich nicht noch einmal dieses Besuchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wirklich sehr schön dort wir hatten spass und sind sehr freundlich empfangen worden. Essen war sehr gut unser Zimmer war sehr sauber und sehr Neu. Wir waren sehr begeistert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Yvonne

Check in dauerte viel zulange, dadurch konnten wir weniger Zeit im Tropical Islands verbringen. Im Zelt war es zu warm und die Lautstärke zu laut, selbst mit Ohrstöpsel. Die Internet Seite vom Tropical island hat wenig Informationen und könnte übersichtlicher sein. Service war ok und bemüht. Baden war ok, nur zu viele Menschenmassen, dadurch konnte man einiges nicht machen z.B. Wildwasserrutsche draussen. Essen war lecker und gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr geehrte Damen und Herren, mein heutiger Aufenthalt im Tropical Islands verlief alles andere als reibungslos – im Gegenteil: Aufgrund eines groben organisatorischen Fehlers Ihrerseits wurde mir und meiner Familie der halbe Urlaubstag verdorben. Ich bin heute gemeinsam mit meinem Partner und meinen beiden Kindern angereist und habe nach dem Besuch des Schwimmbades wie geplant unser gebuchtes Zimmer bezogen. Am Nachmittag legte ich meine einjährige Tochter dort zum Schlafen hin. Nach etwa 20 Minuten Schlaf erhielt ich eine Nachricht, dass ich das Zimmer sofort räumen müsse, da es angeblich doppelt belegt sei. Ich musste daraufhin mein schlafendes Kleinkind wecken und unter erheblichem Stress das Zimmer verlassen. Statt eines gleichwertigen Zimmers innerhalb Ihrer Anlage wurde ich in eine Unterkunft außerhalb des Tropical Islands verlegt – und zwar in ein Zimmer, das online für 120 Euro weniger angeboten wird als das ursprünglich gebuchte für 370 Dieser Vorgang ist aus meiner Sicht nicht nur unprofessionell, sondern vollkommen inakzeptabel – insbesondere, wenn Familien mit Kleinkindern betroffen sind. Der Umzug hat wertvolle Urlaubszeit gekostet, für unnötigen Stress gesorgt und die gesamte Stimmung erheblich belastet. Dass Ihrerseits keinerlei Entgegenkommen erfolgte, macht die Situation umso enttäuschender. Expedia hat sich bemüht anderes Zimmer zu kriegen für uns aber Ende waren es 30 km entfernt was sie anbieten konnten und nicht besser . Von beiden Seite einfach
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Korkut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Soweit alles okay, komme gerne wieder…
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025