Independent, Nationalpark Cinque Terre

"Wir waren an der angegebenen Adresse Via G. Guidoni 2. Nachdem beim Klingeln niemand geöffnet hat, haben wir auf der dort angegebenen Internetseite 'sea view apartment' eine Telefonnummer gefunden und angerufen. Marcella hat uns dann aber gesagt, dass von uns keine Reservation eingegangen sei und sie kein Zimmer mehr frei hat. Deshalb haben wir ein anderes Hotel gebucht für diesen Abend. Später konnten wir via hotels.com den Vermieter des gebuchten Zimmers Vernazza Sea View anrufen - das Zimmer wäre immer noch zur Verfügung gestanden... Aber die Adresse sei falsch, wir hätten früher anrufen müssen... Hotels.com habe die falsche Adresse angegeben! So wurde der Ball zwischen dem höchst unfreundlichen Vermieter und hotels.com hin und her geschoben und wir mussten für diese Nacht zwei Zimmer bezahlen. Höchst ärgerlich und unerfreulich, da wir ja nicht wissen konnten, dass wir an der falschen Adresse angeklopft haben. Gleicher Name, gleiche Adresse - zwei unterschiedliche Anbieter, die auch nichts voneinander wissen wollten... Höchst unsauber!"

"Great stay for us as a ccouple. Just some meters from the train station of Vernazza and quite in the center."

"Sehr freundlich und super Service!"

"Sehr unfreundlicher und frecher Gastgeber. Zimmer an via giacomo mit balkon gebucht jedoch an einer ganz anderen Adresse neben Bahnhof ohne Balkon erhalten. Gastgeber hat nicht darauf reagiert und telefon abgehängt und uns gesagt wir sollten sofort rausgehen!! Noch nie so einen arroganten Eigentümer erlebt!"

"Could have offered one (at least 1) tv channel (not being news related) in English rather than one hundred Italian ones…"

"Nettes Personal, saubere Zimmer"

"Super Hotel bestens zu empfehlen. Wichtig zu wissen dass es einen Shuttlebus gibt alle Stunden bis tief in die Nacht. Denn die Zufahrtsstraße möchte man nach dem ersten Mal tunlichst vermeiden. Das Personal ist sehr freundlich. Aber es gibt halt wie überall eine brummige Person die einem beim Checkout nicht mal Danke und auf Wiedersehen sagen kann. Schade aber damit muss das Hotel klarkommen und der Gast kann man ja stehen. "