Starhotels, Monsummano Terme

"Das Badezimmer ist eng. Das sollte man vor der Buchung beachten. "

"Ein Haus, bei dem es an Nichts fehlt! Bestens ausgestattet und komfortabel und sehr familiär, könnte man seinen Urlaub auch alleine auf dem Anwesen verbringen. Die Haushälterin Ingrid, steht einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und organsisiert auf Wunsch auch kleinere Ausflüge und Events. Alles war sehr sauber und professionell. Nur leider war unser Urlaub zu kurz ;)"

"Wir waren als Familie zu Gast. Leider entsprach der Zustand der Unterkunft nicht unseren Erwartungen und dem gewohnten B&B Einrichtungen. Die Zimmer wirkten sehr heruntergekommen, im Badezimmer fanden wir noch Haare von vorherigen Gästen – ein deutliches Zeichen mangelnder Sauberkeit. Der Weg zur Tiefgarage war ebenfalls problematisch: sehr steil und der Boden voller Schlaglöcher, Insgesamt leider keine Empfehlung."

"Das Hotel war sehr ruhig, und alles sehr schnell erledigt."

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"Sehr sauberes Hotel mit super hilfsbereite Personal."

"Altes Hotel, aber sauber mit angenehmen Duft. Viele Parkplätze vorhanden, Frühstück gut "

"Das Hotel liegt stadtnah, daher empfiehlt sich auch die Reservierung eines Parkplatzes. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, nachmittags gab es kostenfrei Kuchen, Snacks sowie kalte und warme Getränke. Abwechlungsreiches Frühstück! Unser Zimmer war zwar recht klein, aber zweckmäßig eingerichtet – und frisch renoviert. Leider war es etwas hellhörig. Sehr gutes W-LAN."

"Preis Leistung sehr gut. Vorsicht mit Auto. Wurde abgeschleppt. "