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„My mother can't do steps. Staff was not accommodating regarding a room change to a lower level and provided no rationale. My mother fell onsite due to an odd step located at the door to the room. I advised staff of this in 2 different messages, and no one acknowledged my messages or asked about my mother's status. Then they invited me to stay at their properties in Mexico City and other cities in Mexico. Avoid this hotel chain.“

„Fabulous location, very safe. Property was quiet in the evening and very comfortable. Would absolutely stay again.“

„The service in the hotel was very helpful and we enjoyed the continental breakfast in the small living area.“

„Amazing boutique hotel. Superpleasant garden. Homely breakfast. Extremely nice and helpfull staff. Highly recommended!“

„Es gab wieder Erwarten kein Fenster in dem Zimmer, es war sehr stickig, warm und sehr laut, da das Zimmer zur Dachterrasse der Unterkunft rausging und dort bis spätabends laut Musik spielte. Dafür war es deutlich zu teuer! Lage war ideal, Gebäude ist schön und es war sauber.“

„Great location! Beautiful property with a very attentive staff.“

„I booked this hotel due to all the wonderful reviews. Now I’m struggling to understand why people rate this place 10/10. The neighbourhood is very cute, yes, but the noise is unbearable. We had a room in which we could hear absolutely everything. The telephone from reception, people coming in and out, the cars… we couldn’t even nap after having traveled for hours. I was very surprised given the price as well, especially in CDMX. Yes the building is pretty and so was the room, but not practical ...

„Wie immer, alles sehr gut geklappt.“

„Bien“

„Chicke Unterkunft, ansprechender Purismus, ruhige Umgebung, leckeres Lokal im Innenhof zum Frühstücken “

„In der Nähe zur Metro Division del Norte, ein Oxxo fußläufig erreichbar, ein Sorianer ebenfalls nach 10min Fußweg verfügbar. Die Zimmer waren bisher immer sauber und wurden jeden Tag gereinigt.“

„Amazing hotel! Staff is really helpful and go above and beyond to make sure you are settling in well and enjoying your stay in the city. “

„Dieser Ort ist magisch und eine grüne Oase der Ruhe im Zentrum von Mexico City - das Personal ist unglaublich aufmerksam und die Zimmer sind individuell eingerichtet - ich hatte einen Whirlpool im Badezimmer mit Blick auf den Garten - herrlich! “

„La localización y los alrededores son excelentes. El personal muy amable y cuenta con todos los servicios. En relación calidad/precio es buena, sin embargo el ruido de las habitaciones que dan a la calle puede resultar molesto“