Independent, Matera

"Wonderful experience to sleep in the cave with helpfull staff and guidance"

"Very nice, very good, all fanzastic"

"Hervorragend sehr Gut!! "

"Es ist ein einzigartiges Hotel und das Zimmer war wie beschrieben im Fels. Sehr schön gemacht. Vielen Dank auch an den herzlichen Empfang an der Rezeption von Mary und die vielen Tips. Allgemein war das ganze Personal sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt."

"Magnifique endroit pour un hôtel superbe. Demeure, localisation, services et confort excellents. Personnel prévenant et efficace. Accueil personnalisé. Tout pour un séjour parfait! Nous y reviendrons "

"Einmalig "

"Sehr gut gelegen. Hilfsbereiches Personal. Tolle Restaurantempfehlungen."

"Top Hotel & Anlage mit Pool Bar etc. Etwas weiter weg von Sassi und dem gesamten Touristenstrom, aber das lohnt sich. "

"Das Hotel befindet sich in einer idealen Lage in einer ruhigen Nebenstraße, nur einen kurzen Spaziergang von der Altstadt entfernt. Das renovierte Gebäude ist sowohl von außen als auch von innen ansprechend, modern und makellos sauber. Man fühlt sich auf Anhieb wohl. Mit seinen drei Stockwerken und einem Aufzug ist das Hotel überschaubar. Unser Zimmer war geräumig, mit schönen Fenstern, Fensterläden und einem kleinen Balkon. Die Einrichtung war schlicht, aber modern, und das Bett sehr bequem, was zu einer erholsamen Nachtruhe beitrug. Trotz des positiven ersten Eindrucks gab es leider auch einige negative Aspekte. Auf dem Balkon fehlten Sitzgelegenheiten, um die Zeit im Freien genießen zu können. Besonders enttäuschend waren die bereitgestellten Pappbecher für Kaffee im Zimmer – ein No-Go für ein Vier-Sterne-Hotel. In gehobenen italienischen Hotels, in denen wir häufig Urlaub machen, sind Pappbecher zum Kaffeetrinken völlig unüblich. Darüber hinaus waren die Pappbecher in Kunststofftüten verpackt. Auch im Badezimmer fanden wir Kunststoffbecher für die Zahnbürsten vor. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Der Frühstücksraum im zweiten Stock war viel zu klein für alle Gäste. Der kleine Außenbereich mit nur drei Tischen war ungepflegt; auf der einen Seite lag ein Gartenschlauch, und hinter einer Reihe von Pflanzen standen Mülltonnen – kein schöner Anblick beim Frühstück. Die Auswahl an Speisen war sehr begrenzt und das Essen nicht besonders frisch. "