B&B Hotels, Le Terrazze

„Pro: Sehr leckeres Frühstück (von allem etwas und immer genug da) & die Putzfee macht ein super Job!) Personal sehr nett und hilfsbereit. Contra: Unser Zimmer war in Ordnung für eine Woche. Zimmer sind sehr Hellhörig (Ankünfte von anderen Gästen im Gang mitbekommen & von oben sind oft Geräusche gekommen).“

„Das Hotel liegt etwas fernab, dennoch sind zwei Busstationen in 5min Fußweg erreichbar. Auch unsicher haben wir uns in der Gegend nicht gefühlt. Aber die Sauberkeit in diesem Hotel ist schlecht. Dass die Zimmer einfach gehalten sind und man an jeder Ecke zum Sparen von Strom und Wasser aufgefordert wird, spiegelt sich auch in der Sauberkeit nieder. Unser Zimmer war abgewohnt, überall Schrammen in den Wänden. Leider auch überall Haare von anderen Gästen! In den Handtüchern, an den Betten und an ...

„Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, das Frühstück war auch gut.“

„Schrecklichste Erfahrung in einem Hotel! Nach 30 Minuten Aufenthalt musste ich das Zimmer wegen hygienischen Mängel verlassen: schlechter Geruch, schmutziges Handtuch, Haare im Waschbecken, klebriger Tisch und Kofferablage.......Es wurde mir ein anderes Zimmer angeboten, aber das war nach der Enttäuschung beim ersten Zimmer "uninteressant". Habe mir eine anderes Hotel in Erba gesucht. Habe meine Personalien abgegeben und gehofft, da das Zimmer praktisch unbenutzt war, meine Vorauszahlung ...