Residenzen in Kanarische Inseln

"The hotel and the staff were really good! As a smoker, I didn’t like that every time I wanted to smoke while I was at the pool, I had to get up from my sunbed and go to a small corner area. I would have preferred a designated sunbed section for smokers to avoid this kind of inconvenience, especially since the corner was also in the shade and windy, which wasn’t ideal. Other than that, as I said, everything else was very nice."

"Plus Wunderschönes Hotel mit toll gestalteten Innen- und Außenbereichen, traumhaften Pools und einem hervorragenden Buffet. Die Lage ist top und alles ist sehr sauber. ​Minus In einem 5-Sterne-Haus setzen wir eine Nespresso-Maschine als Standard voraus. Zudem besonders enttäuschend war, dass die Kaffeepäckchen trotz mehrfacher Nachfrage beim Reinigungspersonal und an der Rezeption nicht nachgefüllt wurden. ​Letztens der Zutritt zur Sauna war leider nicht im Preis enthalten, sondern nur gegen Aufpreis innerhalb eines Wellnesspakets möglich."

"Unser Zimmer hatte einen tollen Blick auf das Meer. Leider wurde fast täglich vergessen das Wasser im Zimmer aufzufüllen. Wenn man nur am Pool oder am Meer liegen will, ist die Unterkunft gut. Wer mehr erwartetet, muss woanders einchecken. "

"Etwas renovierungsbedürftig, aber top Pool und gutes Frühstück. "

"Most amazing breakfast buffet I have ever seen or had the pleasure of experiencing. Staff were very friendly and welcoming the room was cleaned daily and the option of clean bedding and fresh towels every day if you wanted that. No loud music around the pool only live music sometimes with a violinist, daily aqua fit at 12.00 which was fun and a gentleman would walk around the pool with fresh fruit kebabs. Fresh towels are available for the sunbeds so no need to pack any! the hotel is in easy walking distance to bars and restaurants within 2 mins. Only thing I would say if you have any difficulty with stairs this could be an issue for you as the breakfast area and pool area is via a number of steps. I felt instantly relaxed as I walked into this hotel a real sense of calm. We arrived early due to our flight time and our room was not ready so we went for breakfast at a nearby restaurant and you have the option to use changing facilities so you can relax by the pool if you want however they called us when our room was ready and we were able to access the room at 12.00 rather than 3pm so this was fantastic. I can fully recommend this hotel as it’s quiet and peaceful if that’s what you are looking for and I can also recommend the Lava bar upon return to the hotel in the evening and the sunset bar for pre dinner drinks, we would like to thank a lady called Arnella she served us in the evening and was fun and lovely and looked after us. Looking forward to my next visit already."

"Wir hatten eine „one bedroom suite“ in der 10. Etage. Ein riesen Wohnzimmer (eigentlich mit geschätzten 60m2 zu gross), ein tolles Schlafzimmer mit Ankleide und grossem Bad, eine super Terrasse mit weltklasse Meerblick und alles sehr gepflegt. Das Hotel verfügt über sieben Restaurants. Alle nicht günstig bis sehr teuer, aber sowohl qualitativ wie auch personell absolut top. Einzig das Frühstücksbuffet war doch immer etwas sehr stark frequentiert. Da merkt man dann doch, dass das Ritz kein Boutique Hotel ist, sondern eine respektable Grösse hat. Speziell Hervorheben muss man das Personal. Grossartig und äusserst Dienstleistungsorientiert - Top. Danke und gerne wieder."

"Die Wohnung war sehr schön. Es gab nichts zu meckern, jederzeit wieder."

"Freundlichkeit des Personals "

"Zimmer war an sich sauber, Hotelanlage ist sehr schön und sehr nach am Zentrum. Hatten leider oft Ungeziefer im Zimmer v.a Ameisen was "normal" sein kann weil es EG Zimmmer sind."