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„Das Milam ist noch gar nicht eröffnet!!!!! Es wird voraussichtlich erst Ende März wirklich fertig sein. Die Baustelle haben wir besichtigt. Die Kunden werden ins Bardo oder Una Vida transferiert. Von Hotels.com haben wir dies jedoch nie direkt erfahren und kriegen noch immer Fragen zu diesem Hotel.... Erreichen konnte man auch niemanden auf Hotels.com für mich definitiv ein Grund inskünftig wieder direkt bei einem Hotel zu buchen und nicht über eine Plattform!!“

„The area outside isn’t glamorous, but when you inside these enormous wooden doors, it’s incredibly impressive how they used fauna to create a truly unique atmosphere. What I REALLY liked was walking a block towards the water and there was an incredibly charming street of endless restaurants and cafe’s which contrasts the main road through town and the hoity toity-ness of the high end hotel scene. It felt super comfortable and I am VERY glad I stayed at this hotel.“

„Las instalaciones donde se encuentran los apartamentos son fantásticas con un montón de piscinas y áreas para tomar el sol e incluso hacer parrillas. Los apartamentos en si también son cómodos, pero faltarían algunos accesorios más en la cocina como sartenes por ejemplo, y añadiría limpieza en estancias cortas ya que nosotros estuvimos ocho días y no limpiaron,en el apartamento no hay útiles suficientes para limpiar y no merece la pena comprarlos por tanto poco tiempo. Especial mención merecen ...

„La atención de la gerente es excelente.“

„We enjoyed our 2 night stay there. Both of the ladies that worked the front desk were wonderful in helping us out with several things, such as recommendations for restaurants, coffee shops, and most importantly for us, upon checking out, ordered us a taxi to our next destination and negotiated a set price for us to pay. If you’ve done any research regarding Tulum taxis, then you’ve heard the horror stories. We would definitely consider a return to this hotel for another visit in the future. “

„Zu teuer für was es ist! Das Personal fragt bei dem Hotelpreis nach Tipp | Trinkgeld obwohl das Frühstück nur aus einen jämmerlichen Toast und paar Früchten besteht. Es kam kein guter Flair auf, man könnte dort viel mehr rausholen und den Leuten mit Musik Cocktails anbieten und zum verweilen einladen am Abend sowie auch ein tolles Standard Frühstück schaffen! Die Zimmer sind super groß und geräumig dagegen. “

„Insgesamt eine sehr sehr schöne Anlage. Wir waren im Juni/Juli für 2 Wochen da und hatten die Anlage quasi für uns allein(Nebensaison). An mancher Stelle noch ein wenig Baustelle, aber das stört nicht. Pflegt die Anlage weiterhin so toll, dann bleibt dies ein wundervoller Urlaubsort. Ein großes Lob auch an das tolle und freundliche Team besonders Jonatan und Daniela. Vielen Dank für alles.“

„Very nice hotel, staff was super super friendly and helpful. They gave us good tips as we checked-in and were always happy to help. The swimming pool is great , and the property does not have so many rooms so you don’t get this crowdy feeling which is super nice. The breakfast is basic but okay if you don’t eat too much on the morning. Just the location is a bit far from what everything happens so you definitely need a bike or get a taxi. Overall a very good experience. “

„We stayed in one of the penthouse apartments which was immaculate and incredibly spacious! The pool was a lovely addition as Tulum was hot when we visited! Isabel was very responsive and ensured we were comfortable throughout our whole stay! The area is very safe and there is 24 hour security at the main entrance! Would definitely recommend!!!“

„Ein bezaubernderer Ort mitten im Dschungel. Aber drum herum wird gebaut. Es ist den Tag über immer wieder laut. Ansonsten wird man von Beginn an wunderbar umsorgt. Jeder der Hotelangestellten war super engagiert. Das Essen war sehr lecker. Die Auswahl beim Frühstück mit Kindern nicht immer so üppig. “

„The hotel opened just recently in November 2024. Some of the rooms were still under construction to be finished just in time for the main season. There was however no disturbance through the works. The rooms are super nice with modern yet cozy furniture! The direct access to the beach is amazing and the beach club is equipped with a great bar, comfortable sun beds and seating options. The food is amazing as well! Only things that I would criticize: lack of parking (you need to park on ...

„Sehr gutes Hotel Erlebnis und sehr freundlich“

„Das Gebäude und das Zimmer sind nett gestaltet und das Personal ist überwiegend freundlich, der Rest passt jedoch gar nicht: wir haben für ein eher mittelmäßiges Hotel 200€ pro Nacht bezahlt und dafür ein Zimmer auf europäischem B&B-Niveau erhalten. Leider sind die Zimmer extrem hellhörig und die Tür sowie das Bad haben Fenster zum beleuchteten Gang, was das Schlafen sehr schwierig macht und das Gefühl einer Jugendherberge vermittelt. Bei Ankunft ging zudem die Toilette nicht, sie wurde dann auf ...

„The location is great, nice and quiet but not far from clubs and restaurants - if you want. The beach is incredible. In general it's fine, and it gets really good when you take in mind the mandatory “Propina” ;)“