Hotels Highlands

„Alles bestens“

„Das Hotel ist echt TOP in Ordnung!! Sauber und ordentlich. Leider kann man fussläufig nichts machen, man ist auf ein Uber/Taxi angewiesen. Aber das ist für mich total in Ordnung gewesen. Ich kann es nur empfehlen ‼️“

„I was asked by your staff to pay a $100 security deposit on April 10th. This transaction has been processed and cleared from my bank account, but I have not yet received the refund! And nobody answered my messages! The breakfast is terrible. It’s been seven days without a single vegetable, and they serve the exact same thing every day! The housekeeping service never replaced the hand soap. Over seven days, we only received two mini soaps for three people! Unbelievable.“

„Gute Auswahl beim Frühstück, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, gute, kostenfreie Parkplätze“

„Not good“

„Clean am confortable“

„This place was horrible! I don't suggest you stay here! It's dirty and the furniture was broken up and the cleaning lady waits outside for you to leave your room. You can't even get past the door! The floor was nasty! Never again! “

„L'établissement est assez joli mais mal entretenu. La salle de bain de la chambre était sale, nous avons du changer de chambre. La deuxième chambre était un peu plus propre....la propreté laisse à désirer. Nous avons vu un rat à côté de la salle de jeu située à l'extérieur. Les personnes de la réception ne sont pas très souriants. En revanche, le personnel du restaurant (pub et restaurant) sont très sympathiques. L'hôtel est très bien situé, dans un lieu très calme“

„Arroganter, unfreundlicher Check-In, dann eine verstopfte Toilette und zum Ende wurde uns die von Hotels.com als Silver-Vorteil versprochenen 10 Dollar Guthaben pro Person und Tag nicht gewährt, weil man nichts davon wusste. Für mich darum das erste und letzte Mal Sonesta. Schade, denn eigentlich wäre das Haus schön, aber niemand scheint willens, was daraus zu machen.“

„Parking is very limited. Had to park very far away since there’s zero parking in that neighborhood.“

„Einer von zwei Fahrstühlen funktionierte nicht, das führte zu langen Wartezeiten auf dem Weg nach oben und unten, die Zimmer wurden entgegen der Buchung nicht täglich gereinigt, die Klimaanlage war unerträglich laut und rumorte wie eine kaputte Maschine, der Schmutz sammelte sich an deren Auslässen. Auch das zugewandte Personal kann nicht verhindern, dass das Hotel das Geld nicht wert ist. Daher keine Empfehlung. “

„-“

„Access to our room was difficult. There was a paved path from the parking lot to exterior wooden steps up to the outside door. It took several tries to get the keycard reader to work. Once inside, there was another flight of stairs to get to our floor. When we got to our room, the card key did not work. I hiked all the way back to the lobby with the card keys and told the young woman at the desk they were'nt working. After several minutes she gave me two keys which did work. But there was NO ...

„Die location des hotel's ist super, leider hatte der Flur nach Hund gerochen und einzige andere hotelgaeste waren extrem strange“