Dedeman Hotels & Resorts International, Heybeliada

"Super bequeme Betten und hilfsbereites Personal"

"Insgesamt hatten wir einen sehr schönen und gelungenen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Anlage ist modern, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, und auch das Personal war größtenteils freundlich und bemüht. Besonders hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre sowie der insgesamt hohe Komfort während unseres Aufenthalts. Ein negativer Punkt war jedoch ein Vorfall im Spa-Bereich, bei dem wir uns etwas mehr Sensibilität und professionelleres Verhalten seitens des Personals gewünscht hätten. Die Situation wurde aus unserer Sicht nicht optimal gelöst. Unabhängig davon überwiegen für uns die positiven Eindrücke deutlich, und wir hatten insgesamt eine sehr gute Zeit."

"Sehr schönes Hotel und tolle Lage! "

"Alles super"

"Das Personal war freundlich und hilfsbereit, man hat sich direkt wohlgefühlt. Die Umgebung ist richtig angenehm und alles Wichtige ist schnell zu erreichen. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen und würde auf jeden Fall wiederkommen."

"Für ein 5* Hotel ist das Personal total desinteressiert und unfreundlich. Es gab nur einen jungen Herren, der ein Lächeln geschenkt hatte. Bei allen anderen hatte man das Gefühl, sie zu stören"

"👍"

"Tolles Hotel mit herausragendem Personal. Das Spa ist unglaublich, wir hatten eine Massage gebucht, die toll war. Mich hat Leyla massiert, das war sehr gut. Ich fühlte mich wirklich wie neu geboren. Auch das Frühstück war sehr gut. "

"Wir hatten einen rundum fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel! Vom ersten Moment an haben wir uns willkommen und bestens betreut gefühlt. Das Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, modern eingerichtet und äußerst komfortabel – man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Wohlbefinden gelegt wird. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Service: Als Bonus durften wir 2 Stunden länger auschecken, was unseren Aufenthalt noch entspannter gemacht hat. Dieser zusätzliche Komfort hat uns wirklich begeistert und zeigt, wie flexibel und gästeorientiert das Hotel ist. Auch das Frühstück war hervorragend mit einer großen Auswahl und frischen Produkten. Insgesamt war einfach alles stimmig – von der Atmosphäre bis hin zum Service. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐"