Pestana Group, Harlem

"Zimmer in die Jahre gekommen, Badezimmer nicht mehr ganz Zeitgemäß und leider anders als auf den Fotos. Ansonsten aber alles top, Lage ausgezeichnet!"

"Hat alles gepasst"

"Zimmer um 20 Uhr noch nicht fertig zum einchecken? Wie gibt es das"

"Zimmer sauber, nettes Personal, toller Look, tolle Dachterrasse, top Lage. Vereinzelt kleinere Gebrauchsspuren."

"Zimmer zwar klein, aber sehr sauber und praktikabel eingerichtet. Toll ist das Frühstück, dies ist nicht selbstverständlich für New York"

"Chambre absolument pas propre à notre arrivée : moquette tachée, masque de nuit d’un ancien client retrouvé sur la banquette. De plus, la femme de chambre posait le linge de lit directement au sol. Face à cela, nous avons préféré ne pas demander de changement de draps durant le séjour. Les ascenseurs sont un vrai problème : files d’attente interminables car un seul ascenseur dessert certains étages. Il ne faut vraiment pas être pressé ! Évidemment, il s’arrête à tous les étages… On nous propose, au pire, d’utiliser l’ascenseur de service, qui est insalubre. Seul l’emplacement est correct. Pour le reste, à éviter."

"Das Hotel an sich ist top, sprich sauber, nettes Personal, optisch ansprechend und der Ausblick aus den Zimmern (DOUBLE ROOM) ist toll. Einziges Manko: Ich habe bei Expedia Frühstück inklusive gebucht. Vor Ort haben wir jedoch nur eine tägliche Pauschale von 35$ für Frühstück und das Hotelrestaurant zur Verfügung gehabt. Das bedeutet für mich ganz sicher nicht "Frühstück inklusive" vor allem, wenn ein Saft im Hotel bereits 9$ kostet (aus großen PET-Flaschen abgefüllt, nichtmal frisch gepresst). Zudem muss man sagen, dass das Frühstücksangebot zu wünschen übrig gelassen hat (sowohl an Auswahl als auch Größe). Ich bin satt geworden, mein Partner jedoch nicht. Auswärts waren wir da von der Größe der Portionen sowie der Qualität des Essens tatsächlich deutlich besser (das Preis-Leistungsverhältnis betreffend) aufgestellt. Zudem Vorsicht (wir wussten es nicht), das Tempo by Hilten erhebt eine tägliche Tax von 5-6$ (das war klar), jedoch auch zusätzlich eine so genannte "Urban Destination Charge" von 35$ (täglich)! Am Ende hatten wir dann on top eine knackige Rechnung von aufgerundet 600$, da Getränke an der Bar und Sachen aus der Frischetheke (wie vorab eigentlich zugesichert) doch nicht in der Pauschale mit drin waren. Bedeutet: ein teures Vergnügen. Und Expedia vermarktet anscheinend Hotels ohne deren Bestimmungen für den Käufer offen zu legen…"

"Sehr gute Lage. Preis-Leistung sehr gut. Wenn man Hilfe braucht, wird einem geholfen. Sonst wird man nicht unnötig genervt. Personal ist ausserdem freundlich und kompetent."

"Top! Personal, Bar, Drinks, Sauberkeit!"