Finde Gondelbahn Latschau-Matschwitz Hotels

"Wir waren das erste Mal zu Gast. Die Kombination aus einem familienfreundlichen Skigebiet (mit Kursangebot fürs Kind) und einem 5* Haus ist uns attraktiv erschienen. Wir wurden in keinem Aspekt enttäuscht. Dennoch gibt es einige wenige Verbesserungsvorschläge. Der für uns relevanteste wäre: es gibt keine Möglichkeit sich nach Checkout noch irgendwo (ausser am WC) umzukleiden, Haare zu trocknen etc. - wir haben das beim Checkout angesprochen und die Replik war, dass das offenbar nicht der "Customer Journey" der Hotelgäste entspricht. Dem müssen wir leider widersprechen und wir kennen das aus einer Vielzahl anderer 5* Sterne Häuser besser. Wir denken, das es sehr wohl einer Customer Journey entsprechen kann, wenn man nach Checkout noch den sonnigen Tag auf der Piste nutzt und sich dann noch vor Abreise umziehen möchte (ich rede hier NICHT von der Nutzung von Pool & Spa!); ein einziger Raum würde hier reichen; der zweite Verbesserungsvorschlag wäre die Möglichkeit eines ruhigeren Rückzugsbereichs für Erwachsene. Ich weiss, wir haben und bewusst für ein Kinderhotel entschieden und akzeptieren daher auch ein entsprechende Maß an Lärm. Nachdem aber zB unser Kind hauptsächlich selbständig die Spielmöglichkeiten erkunden wollte, wäre es schön, wenn man sich auch in einen ruhigeren öffentlichen Teil zurückziehen könnte. Abseits davon waren wir sehr von Hotel und Mitarbeitern positiv angetan und wir denken darüber nach, wiederzukommen"

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Tolles Spa!"

"Schönes Zimmer toller Wellnessbereich, sehr nettes personal bei massage, Empfang, Restaurant und Bar. Immer wieder eine wunderbare Auszeit "

"Staff - super friendly and efficient Very tasty food Dog friendly "

"Wunderbares tolles Familienhotel, alle sehr freundlich, super Indoor-Möglichkeiten für Kinder und Jugendliche. Sehr gutes Frühstücksangebot Super Ski und Fahrradkeller"

"Alles prima."

"Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Haus ist sehr gut eingerichtet und es hat uns an nichts gefehlt. Gerne wieder!"

"Die Unterkunft liegt super, auch mit dem Bus gelangt man ins Skigebiet, die Haltestelle ist 100m oberhalb des Hauses gelegen. Direkt am Haus ist es auch möglich, bei genügend Schnee, Schlitten zu fahren. Die Tiefgarage ist etwas versteckt direkt von der Straße, die gut befahren ist, zu erreichen, die Parkplätze direkt vor dem Haus sind durch eine Schranke gesichert u. für das Appartement nicht nutzbar. Der Check-in findet in Sankt Gallenkirch statt, hier gab es keinerlei Informationen zu der Unterkunft, lediglich die Schlüsselübergabe wurde abgewickelt. Auch in der Unterkunft liegt keine Informationsmappe aus, daher muss man u.a. die Müllentsorgung und Ski Keller selbständig ausfindig machen. Vorab wurden einige Themen telefonisch geklärt, die Auskunft zu einem fehlenden Fön war falsch, dieser ist sehr wohl vorhanden und auch das versprochene Willkommenspaket mit Spüli, Spülmaschinetabs etc wurde trotz Nachfrage nicht geliefert. Toilettenpapier war in ausreichendem Maße vorhanden, unbedingt an Küchenpapier, Spülmaschinentabs, Spüli, Spülschwamm denken. Kaffeetrinker sollten auch Nespresso Kapseln bzw losen Kaffee mitbringen, da entsprechende Maschinen vorgehalten werden. Sonstiges zur Küche: Das Kühlfach mit 3 Schubladen ist sehr praktisch. Leider waren nicht genügend Gläser vorhanden und das Besteck genügte nur für einen Tag bei 6 Personen. Die Wohnung verfügt über eine Fußbodenheizung und die Infrarotkabine ist top (bis 65 Grad). Ich würde jederzeit wieder kommen! k."