Relais & Châteaux, Genzano di Roma

"Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt gut. Die Zimmer waren sehr sauber, das Bett bequem und die Umgebung größtenteils ruhig. Lediglich in der Dusche roch es etwas nach Abwasser. Im Bereich Service gab es jedoch Luft nach oben. An der Rezeption wirkte die Stimmung nicht passend für ein Vier-Sterne-Hotel – der Mitarbeiter machte einen eher nörgeligen Eindruck, und sein Gesichtsausdruck vermittelte uns nicht das Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Auch an der Bar fehlte das gewisse Etwas: Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit, erklärte aber selbst, dass er eigentlich kein Barkeeper sei. Ein richtiger Smalltalk oder das typische Barkeeper-Feeling kam dadurch nicht auf. Insgesamt also ein angenehmer Aufenthalt, aber mit klaren Schwächen im Service im Vergleich zu anderen Vier-Sterne-Hotels."

"Great rooms great service"

"Wirklich sehr schönes Hotel, perfekt für einen Trip nach Rom. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber und sehr gut ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist die kostenlose Minibar, die einmal pro Tag aufgefüllt wird. Das Personal ist extrem freundlich und bemüht und das Frühstück war hervorragend. "

"Sehr schönes Hotel in guter Lage und mit sehr netten Personal "

"Alles hat super geklappt sehr freundlich die haben auch überaschung für Mama Geburtstag sehr sehr lieb und alles sauber"

"Zimmer waren schon etwas abgewohnt und entsprachen nicht mehr ganz dem heutigen Standard. Frühstück war in Ordnung, allerdings nicht ausgefallen. Die Nähe zum Bahnhof und zur Stadt waren super. Mit dem Zug ist man in 30 Minuten vom Flughafen am Bahnhof, vom Bahnhof zu Fuß in 5 Minuten am Hotel und in 10-15 Minuten in der Stadt. Verpflegungsmöglichkeiten rings um das Hotel in bester Qualität vorhanden - oder eben Essen in der Stadt mit anschließendem Verdauungsspaziergang zum Hotel."

"Sehr gute Lage"

"Unser Zimmer war für Zwei Personen ausreichend groß und gut ausgestattet. Die Dachterrasse war perfekt für's Frühstück und für einen Abenddrink 😊 Das Frühstück war sehr lecker und es gab eine gute Auswahl 😋 Der Empfang war sehr nett und hilfsbereit 👍 Würde wieder kommen."

"Tolle Lage und tolles Hotel "