Casalecchio di Reno Urlaub günstig buchen

Sehr extravagantes Hotel . Zimmer und Ambiente klasse. Die Kommunikation gegenüber den Gästen und das infomaterial hat noch Luft nach oben. Sehr aufmerksame Kellner . Zusatzleistungen zum Standardfrühstück sehr teuer. Gesamtkonzept und Präsentation gehört reformiert. Toller Fitnessraum und sehr freundlicher Spabereich.

Hotel ist an sich gut, allerdings gibt es einige Punkte, die ich mir bei einem 5* Haus anders erwarte: schlechter Service (an der Poolbar war die Espressomaschine defekt & wir sollten unseren Kaffee selbst an der Hotelbar holen, Safe wurde trotz mehrmaliger Bitte nicht geöffnet), der Poolbereich ist schlecht gereinigt (Blätter in und um den Pool werden nicht entfernt, Algenrand am Pool sollte auch nicht sein), Handtücher am Pool werden nicht entfernt so dass den ganzen Tag Liegen mit alten Handtüchern belegt sind, Hunde am Pool muss man mögen, Freitag/Samstag nachts extreme Lärmbelästigung durch Disco nebenan, Umgebung Richtung Strand sehr unansehnlich, Strand viel zu teuer