„Der Aufenthalt war perfekt. Es gab nichts negatives. Alle unsere Wünsche wurden beim Check-in berücksichtigt. Das Personal sehr zuvorkommend und die Zimmer sind hochwertig und sehr sauber.
Das Frühstück war sehr lecker und von hoher Qualität. Der Ausblick aus dem Zimmer und den Sonnenuntergang am Pool zu genießen, waren meine Highlights bei unserem Aufenthalt. 10/10 “
„Der Aufenthalt war perfekt. Es gab nichts negatives. Alle unsere Wünsche wurden beim Check-in berücksichtigt. Das Personal sehr zuvorkommend und die Zimmer sind hochwertig und sehr sauber.
Das Frühstück war sehr lecker und von hoher Qualität. Der Ausblick aus dem Zimmer und den Sonnenuntergang am Pool zu genießen, waren meine Highlights bei unserem Aufenthalt. 10/10 “
„The staff was very helpful and informative. The breakfast was excellent and tasty. The rooms were always clean. I wish the surrounding area was more lit.“
„The staff was very helpful and informative. The breakfast was excellent and tasty. The rooms were always clean. I wish the surrounding area was more lit.“
„Das Hotel ist gut geführt, sauber und gut gelegen. Das Hotel ist 30 Jahre alt, was man der Einrichtung auch ansieht. Ich hatte eine längere Wartezeit beim Check-Out, da es keine getrennte Bereiche für Check-in und Check-out gibt. Es gibt viele Restaurants in der näheren Umgebung. Links und rechts vom Hotel gibt es Baustellen, man hört aber keinen Baulärm, da die Fenster gut isoliert sind. Leider lassen sich diese nicht öffnen. Auch der Strand in Hotelnähe ist eine Baustelle.“
„Das Hotel ist gut geführt, sauber und gut gelegen. Das Hotel ist 30 Jahre alt, was man der Einrichtung auch ansieht. Ich hatte eine längere Wartezeit beim Check-Out, da es keine getrennte Bereiche für Check-in und Check-out gibt. Es gibt viele Restaurants in der näheren Umgebung. Links und rechts vom Hotel gibt es Baustellen, man hört aber keinen Baulärm, da die Fenster gut isoliert sind. Leider lassen sich diese nicht öffnen. Auch der Strand in Hotelnähe ist eine Baustelle.“
„Schöne ruhige Anlage mit Liegen direkt am Wasser und grüner Garten. Perfekt zum entspannen. Die unvermeidliche Dudelmusik am Strand aber wenn man sich weit genug weg legt ist es ruhig. “
„Schöne ruhige Anlage mit Liegen direkt am Wasser und grüner Garten. Perfekt zum entspannen. Die unvermeidliche Dudelmusik am Strand aber wenn man sich weit genug weg legt ist es ruhig. “
„Das Hotel liegt nahe am Flughafen, was praktisch ist, allerdings auch Fluglärm mit sich bringt. Die Anlage ist sehr groß, und die Einrichtungen des Schwesterhotels Casa de Playa können mitgenutzt werden. Außerhalb des Hotels gibt es außer einem Minimarkt auf der anderen Straßenseite und 1-2 Restaurants wenig, was man zu Fuß erreichen kann. Zudem wird einem davon abgeraten, das Hotel zu Fuß zu verlassen.
Die Zimmer sind sehr groß mit guten Ablagemöglichkeiten. Auch das Bad ist geräumig und ...
„Das Hotel liegt nahe am Flughafen, was praktisch ist, allerdings auch Fluglärm mit sich bringt. Die Anlage ist sehr groß, und die Einrichtungen des Schwesterhotels Casa de Playa können mitgenutzt werden. Außerhalb des Hotels gibt es außer einem Minimarkt auf der anderen Straßenseite und 1-2 Restaurants wenig, was man zu Fuß erreichen kann. Zudem wird einem davon abgeraten, das Hotel zu Fuß zu verlassen.
Die Zimmer sind sehr groß mit guten Ablagemöglichkeiten. Auch das Bad ist geräumig und ...
„Frühstück wurde frisch zubereitet und an den Platz gebracht, kein Buffet.
Das Hotel befindet sich an einer Hauptstraße, den ganzen Tag viel Verkehr, viel gehupe und nachts die Partybusse mit lauter Musik.“
„Frühstück wurde frisch zubereitet und an den Platz gebracht, kein Buffet.
Das Hotel befindet sich an einer Hauptstraße, den ganzen Tag viel Verkehr, viel gehupe und nachts die Partybusse mit lauter Musik.“
„• Higlight: Marmelade aus "gelben Früchten"
• Zimmer sehr einfach, kein Fenster, sehr hellhörig
• Personal freundlich und hilfsbereit
• Gute Lage für Ausflüge“
„• Higlight: Marmelade aus "gelben Früchten"
• Zimmer sehr einfach, kein Fenster, sehr hellhörig
• Personal freundlich und hilfsbereit
• Gute Lage für Ausflüge“
„Die Lage ist perfekt und mein Zimmer superschön. Frühstück auf der Dachterrasse wunderschön.
Der Pool ist sehr klein und das Personal könnte herzlicher sein. Der Türsteher war aber sehr nett. “
„Die Lage ist perfekt und mein Zimmer superschön. Frühstück auf der Dachterrasse wunderschön.
Der Pool ist sehr klein und das Personal könnte herzlicher sein. Der Türsteher war aber sehr nett. “
„If you wanna feel like a 10 year old child: best hotel for you. There are so many insane rules to follow, the hotel will act like your mama.
Thinking of complaining?
No worries, they wilk easily tell you it is your fault. And if that is Not enough, if you wanna debate their hotel rules, they will tell you, you will need to talk to your booking Platform and not to the hotel. So either way: don't book here.“
„If you wanna feel like a 10 year old child: best hotel for you. There are so many insane rules to follow, the hotel will act like your mama.
Thinking of complaining?
No worries, they wilk easily tell you it is your fault. And if that is Not enough, if you wanna debate their hotel rules, they will tell you, you will need to talk to your booking Platform and not to the hotel. So either way: don't book here.“
„Zustand des Hotels und der Zimmer, die Ausstattung, der Service, sowie die Speisen sind weit weg von einem 5-Sterne-Niveau. Die Dauerbeschallung war unerträglich, vor allem am Pool (den wir daher nicht besucht haben). Nachts grölende Gäste, denen offensichtlich kein Einhalt geboten wurde. Im Zimmer tropfte es von der Decke, die Toilettentür lies sich nicht schließen (Rahmen verzogen), Getränke (Wasser) und Handtücher wurden oft erst auf Nachfrage nachbestückt ...
Für Erholungssuchende Gäste, die ...
„Zustand des Hotels und der Zimmer, die Ausstattung, der Service, sowie die Speisen sind weit weg von einem 5-Sterne-Niveau. Die Dauerbeschallung war unerträglich, vor allem am Pool (den wir daher nicht besucht haben). Nachts grölende Gäste, denen offensichtlich kein Einhalt geboten wurde. Im Zimmer tropfte es von der Decke, die Toilettentür lies sich nicht schließen (Rahmen verzogen), Getränke (Wasser) und Handtücher wurden oft erst auf Nachfrage nachbestückt ...
Für Erholungssuchende Gäste, die ...
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
"Insgesamt ist das Hilton in Cartagena deutlich in die Jahre gekommen. Das Personal aber war immer freundlich und sprach gutes Englisch. Unser Zimmer war ausreichend groß.
Leider wurde während unseres Aufenthaltes der größte Pool renoviert. Dies war mit Baulärm deutlich zu hören.
Das Essen war gut. Aber das Ambiente im Restaurant nicht. Weshalb wir eher den Room Service nutzten. Das Frühstücksbuffet war enttäuschend und vom Preis sehr überzogen.
Wir haben deshalb nicht im Hotel gefrühstückt."
"While Sofitel Barú Cartagena has a beautiful location, clean beaches, comfortable rooms, and a large resort complex, several aspects of our stay were disappointing and prevented us from having the luxury experience we expected from the Sofitel brand. The biggest issue was the complete lack of a proper welcome experience. We arrived around 1 a.m. and received no welcome drink, water, fruit arrangement, room introduction. We were simply given the key and left on our own. This was particularly surprising because we have experienced much higher standards at other Sofitel properties, including Sofitel Bogotá.
Another major disappointment was the beach experience. Throughout our stay, local vendors were allowed to approach guests daily with tours, products, and various offers. While some were polite, many were persistent and repeatedly interrupted our relaxation. A luxury resort should provide guests with a peaceful environment without constant solicitation.
Beach service was also below expectations. Only small glasses of water were provided, whereas other luxury resorts we have visited typically offer bottled water throughout the day.
The departure experience was equally disappointing. Check-out felt impersonal, with no farewell gesture, no bottled water for the journey, and no effort to leave a lasting positive impression. The resort is beautiful, the staff is generally friendly and hardworking, and the beaches and rooms are very clean. However
the lack of personalized service,
a"
"Das Hotel ist gut geführt, sauber und gut gelegen. Das Hotel ist 30 Jahre alt, was man der Einrichtung auch ansieht. Ich hatte eine längere Wartezeit beim Check-Out, da es keine getrennte Bereiche für Check-in und Check-out gibt. Es gibt viele Restaurants in der näheren Umgebung. Links und rechts vom Hotel gibt es Baustellen, man hört aber keinen Baulärm, da die Fenster gut isoliert sind. Leider lassen sich diese nicht öffnen. Auch der Strand in Hotelnähe ist eine Baustelle."
"Der Aufenthalt war perfekt. Es gab nichts negatives. Alle unsere Wünsche wurden beim Check-in berücksichtigt. Das Personal sehr zuvorkommend und die Zimmer sind hochwertig und sehr sauber.
Das Frühstück war sehr lecker und von hoher Qualität. Der Ausblick aus dem Zimmer und den Sonnenuntergang am Pool zu genießen, waren meine Highlights bei unserem Aufenthalt. 10/10 "