Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 388 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 21 von 21 Zimmern

Privilege Master Suite

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 89 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar

8,6 von 10
Hervorragend
(49 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(14 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View

7,6 von 10
Gut
(52 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Duschwanne
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Garden View

8,6 von 10
Hervorragend
(227 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Duschwanne
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Royal Master

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Duschwanne
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Duschwanne
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Garden View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Master with Sea View

  • 88 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Master with Sea View

  • 88 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Deluxe with Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Deluxe with Sea View

  • 45 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Zur Gegend

Karte
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 5 Autominuten - 4.3 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Moon Palace Golf Club - 28 Autominuten - 18.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Swim Up Bar - ‬5 Gehminuten
  • ‪Bistro El Beso - ‬4 Gehminuten
  • ‪Blue Moon - ‬6 Gehminuten
  • ‪Route 66 - ‬5 Gehminuten
  • ‪Villa Marina - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand
Wenn du dir eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel oder eine Gesichtsbehandlung bei Despacio Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Power dich im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Beachvolleyball und Kajakfahren. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Shuttle zum Einkaufszentrum und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen stechen der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 593 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 21 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 11 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Gültig ab 2. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive am 1. Feb. 2026 beginnen bei 387,80 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Coral & Turquesa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Puerto Morelos Strand. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bahía Petempich (Bucht) und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen

Bewertungen von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

7,0

Lage

8,8

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
1380 von insgesamt 2729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
730 von insgesamt 2729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
349 von insgesamt 2729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
154 von insgesamt 2729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
116 von insgesamt 2729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

lorenzo, Herxheim

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Niels

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great short stay

Great short stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Tomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Franziska

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The first room we were checked into stunk really bad. I had also paid extra for a room with a balcony and ocean view, but that was a joke. We had a 4 foot tall concrete wall to look at. We complained about the smell and they did send maintenance up with drain cleaner and aroma spray. After I complained anout the balcony, they move us to a different room with a better balcony. But then we had to give up a kind bed for 2 queens. The smell in the new room was a little better, but it seemed to coming from the shower and sink faucets so I'm guessing that was an entire resort issue. The food was okay. We mainly ate at the buffet because the restaurants that required a reservation would get booked up early in the morning. You have to make reservations through their app, but you can only make reservations for the day of starting at 10 am. According to other guests we spoke to, if you pay EXTRA for the El Baso package, you get to book dinner reservations earlier so most of the time, the regular guests can't even book anything because the privileged guests booked it all. The lack of Mexican food was disappointing. I wanted more tacos! Getting a drink in the buffet took longer than it should have. Servers would repeatedly walk by and never offer a refill. I would have to flag someone down to get a drink, which made me feel rude. On a positive note, all the pools were beautiful and very well taken care of and the drinks were great! But they need food options at the pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were kept clean and stocked. The resort was beautiful and we felt very comfortable. One big disappointment was that they were advertising all over about them catering to allergy needs, however we found it very counterproductive. My girlfriend would have to tell 3-4 different people her allergies, and even after that we found it very difficult to find food that she could have. I will say, some of the staff were very helpful in finding some options, but those options were very limited. Just seems like they are portraying themselves as being very “on it” regarding food allergies, but when it comes down to it, it was very difficult. Overall, we loved our time here and would happily come back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Quesia Kirbet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es algo tranquilo y familiar, mi hijo disfruto demasiado. Nos encantó, un buen servicio..
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Heidi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Dinner reservations were hard to secure. We had two rooms under our reservation and most nights we were not able to be together. One night in particular while we were able to get a similar time, they would not seat us together, even though there were several tables open that they could’ve accommodated us. Additionally, the raccoons that were near the pool area by the ice cream shop were seen begging for food and climbing on tables.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was good. Very frustrating that we were unable to book a restaurant for dinner as everything was fully booked and therefore had to have buffet dinner.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mahadevan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was clean, staff were courteous, had many activities for families, overall a nice place to stay for a vacation
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Zeeshan

Room was clean and staff were friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

janine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was lovely updated and clean, quiet in the adult section. The pool and beach lounges filled early, sometimes before 830am. Good food variety in buffet but not restocked often enough, and signage haphazard. Desserts labeled "beef", it would be a nightmare for anyone with allergies. Not enough staff to brinng drinks, no staff at carving stations, sometimes I just carved my own. Red flag flying on beach every day but the last day, no lifeguardson beach, even though the sea seemed pretty calm on some days. Overall the room and staff made up for the other issues
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amin Rafiq Habi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, we were upgraded to privilege and enjoyed few additional amenities, however, privilege is not far off from standard as we didn’t find it extraordinary. Buffets were great but needs some improvements in terms of quality of food. Restaurants were busy and hard to find a spot probably due to Christmas timing. Shows were average. Seems like there is a mandatory tip culture compared to other resorts as each staff who provided us service has high expectations for the tips some even demanded which was unexpected as the resort is itself pricy and tips should be optional. We took playa shopping tour as well which costed us sometime as it stopped on stores which seems tourists trap. Overall our stay was great and we will certainly recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amarnathreddy, ASHBURN

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great and staff was friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Vickie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A few of the servers need to learn to treat other people of color with respect, there were only 2 that stood out. Especially when I was only one of the few good tippers. Everyone else was amazing. No other complaints
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

cauthen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel feels tired with poor service. We were staying in a recently renovated room, rust had just been painted over. Long waiting time for service at resturants we lefter after waiting for deserts for 45 minutes. And waited over 1 hour to place order for breakfast.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sreejitha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the services provided and the attentive and kind staff. There was something planned daily- and we enjoyed the stage shows in the evening. The kids looked forward to the buffet meals. Everything was so thoughtful planned and arranged- e.g the gingerbread house decorations on Christmas eve in the buffet hall..
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Michael, Monroe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The restaurants are almost impossible to book. Thousands of dollars to eat at a buffet versus the à la carte restaurants. Would never return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Third time at this resort. Food was fantastic and the staff was very accommodating.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Stephen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The original room provided was not in the correct building as requested and confirmed in advance. It took unnecessary negotiation and advocation on our own behalf for the error to be corrected. The subsequent room had an issue with AC, which they were not able to correct. The food could be improved, in terms of quality and availability.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Crystal Alysha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, classic rooms. Staff was all amazing and extremely helpful. The buffet had great selection and had different themed nights. The pools were beautiful and the beaches were not crowded.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

veronica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Love this resort
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean staff were brilliant food was good hotel and pool area were really nice all in all was a great holiday
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025