a&o Hostels, Bucklige Welt

„Good service“

„I am extremely disappointed with my stay at this hotel. At check-in, I was assigned room 626. When I entered, I found that it had not been cleaned after the previous guests. The bed was unmade, the bedding had clearly been used, and the room was not ready for a new guest. I immediately returned to the reception and was moved to room 624. What disappointed me the most was not only the mistake itself, but also the way it was handled. The receptionist did not apologize or show any concern for the ...

„Wir haben ein dreckiges Zimmer vorgefunden. Handtücher waren auch dreckig. Das waschbecken lief nicht ab. Wir haben ein neues Zimmer bekommen da das Pflegepersonal wohl schon fort war. Das neue zimmer war zwar definitiv sauberer aber es fehlte teilweise Bettzeug. Frühstück wae soweit ok nir das nicht nachgefüllt wurde so blieb die Pancake Maschine ohne Pancakes. Ich würde beim nächsten Mal woanders buchen. Der Preis war zwar gut aber ich erwarte egal wie günstig es ist das es zumindest sauber ...