a&o Hostels, Breitenfurt bei Wien

„Check in am Terminal hat nicht funktioniert. Als Frau im 4er Zimmer mit nur Männern war unglücklich (zT selbstverschuldet - hab das zimmer ja gebucht), jedoch hat man mir ein bett zugewiesen das nicht frei war und auf mein nachfragen nur ganz abweisend geantwortet: ja is noch ein freies bett da? dann nimm doch das! 2 von 4 Betten hatten keine Möglichkeit seine Wertsachen einzuschließen, nur 2 Körbe für 4 Leute in einem Zimmer. Auf diese Anfrage wurde mir gesagt, ich könne es doch im Gepäckraum ...

„I am extremely disappointed with my stay at this hotel. At check-in, I was assigned room 626. When I entered, I found that it had not been cleaned after the previous guests. The bed was unmade, the bedding had clearly been used, and the room was not ready for a new guest. I immediately returned to the reception and was moved to room 624. What disappointed me the most was not only the mistake itself, but also the way it was handled. The receptionist did not apologize or show any concern for the ...