Mitten in der Gegend Altstadt Bozen, einem Stadtteil von Bozen, und in Flughafennähe und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels. Seiser Alm Bahn ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Dolomiten und Kalterer See. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Naturmuseum Südtirol und Rittner Hochplateau. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Ebenfalls im Angebot: Skifahren. Zum Reiseführer für Bozen
Via Piave 15, Bolzano, BZ, 39100
In der Umgebung
Laubengasse
1 Gehminute - 0.1 km
Waltherplatz
5 Gehminuten - 0.4 km
Christkindlmarkt Bozen
5 Gehminuten - 0.4 km
Dom Maria Himmelfahrt
5 Gehminuten - 0.4 km
Südtiroler Archäologiemuseum
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Bolzano/Bozen – 6 Gehminuten
Flughafen Bozen (BZO) – 21 Fahrminuten
Restaurants
Luna Bar
1 Gehminute
Ca' de Bezzi
4 Gehminuten
Parkhotel Mondschein
Enjoey Bar
1 Gehminute
Walthers' Bar
5 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels
Hotel im gehobenen Stil nahe Dolomiten
Bei einem Aufenthalt im Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels kannst du dich auf Konzerte/Liveshows, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Gönn dir etwas Ruhe und Entspannung bei Arise Body&Mind, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Luna Bar, ist perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück und leichte Mahlzeiten. Zum Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) gehören Pilates-Kurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Wandern und Radfahren? Ein Garten, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Eine Ladestation für Elektroautos, ein Fahrstuhl und Bücher
Rauchverbot in der Unterkunft, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 78 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Kleiderschränke, Fußbodenheizung und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Überdachte Parkplätze vor Ort (26,40 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 28 EUR für Erwachsene und 14 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Luna Bar
Luna Restaurant
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Bereich zum Fahrradputzen
Bücher
Fahrradständer
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Konzerte/Liveshows
Mountainbiking
Pilates-Kurse
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Skiraum
Wander- und Radwege
Yogakurse
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Außenbereich
Garten
Gemüsegarten
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Rampe am Haupteingang
Weiteres
4 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Laden von E-Bikes
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Fußbodenheizung
Große Spender für Toilettenartikel
Heizung
Klimaanlage
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 EUR pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.40 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28.00 EUR für Erwachsene und ca. 14.00 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26.4 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT021008A1TI8XKKU5
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet.
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Häufig gestellte Fragen
Hat Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels?
Gültig ab 4. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels am 21. Juni 2026 beginnen bei 200 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels haustierfreundlich?
Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 26.4 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels?
Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt Bozen) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur einige Schritte von Laubengasse und 3 km von Dolomiten entfernt. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Naturmuseum Südtirol und Silbergasse. Bahnhof Bolzano/Bozen ist 6 Gehminuten und Bolzano/Bozen (BZQ-Bahnhof Bolzano/Bozen) 6 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Parkhotel Mondschein, a Member of Design Hotels
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,6
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
226 von insgesamt 443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
226
154 von insgesamt 443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
154
45 von insgesamt 443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
45
14 von insgesamt 443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
4 von insgesamt 443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
21. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top, gerne wieder.
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pia
29. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbarer Aufenthalt im tollen Parkhotel Mondschein
Pia
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
steffen
23. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft, nettes Personal, sehr gutes Frühstück
steffen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adelheid
10. Juni 2025
Sehr schön im Park zu sein.
Adelheid
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andreas
25. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage, sauber äe Zimmer, leckeres Frühstück
Andreas
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bachhuber
25. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Hotel wie ein schöner Traum
Bachhuber
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Robin
21. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, fußläufig zum Bozner Stadtzentrum.
Robin
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jean-Michel
19. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Preis-Leistung Verhältnis, schöne Deko, viel Angebot an Bar, Restaurant
Jean-Michel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Silvana
13. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist direkt beim Beginn der Einkaufspassage und perfekt gelegen. Trotzdem ist es angenehm ruhig.
Silvana
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julia
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist sehr zentral gelegen, ausgezeichnete Lage. Parkgarage direkt nebenan. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Frühstück war sehr gut.
Wie können dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
Julia
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dietmar
22. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Herzlicher Empfang nach einer staureichen und langen fahrt hat das richtig gut getan
Dietmar
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marie Aline
26. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten eine tolle Zeit im Mondschein! Wir kommen gerne wieder.
Marie Aline
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anika
15. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöner Aufenthalt & ein fantastisches Frühstück im Park genossen. Ein minimaler Kritikpunkt: die Kissen sind zu weich und es fehlt an Füllung , daher ist der Schlaf nicht so gut und optimal. Sonst ein Traumhotel zum relaxen
Anika
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hanna Maria
1. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten das günstigste Zimmer (unter der Woche) und hatten einen traumhaften Ausblick auf den Park. Alles ist sehr schön durchgestylt. Das Personal sowohl an der Rezeption als auch in der Bar ist sehr professionell. Das Zimmer war geräumig und sauber. Manche Türen waren ein wenig verzogen, aber das tat dem Komfort keinen Abbruch.
Hanna Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Annett
9. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderbar. Mitten in der Altstadt und doch herrlich ruhig.
Wir kommen gerne wieder.
Annett
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rolf
21. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel aber durchaus mit Charme schöner Park und zentral gelegen. Parkhaus mit direktem Zugang
Rolf
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anna-Sophia
1. Juni 2025
Gut: Sauberkeit
Das Hotel ist sehr schön gelegen mit einem wunderbaren Garten. Leider war unsere Klimaanlage im vorgesehenen Zimmer defekt, sodass wir umziehen mussten. Das Frühstück ist super chaotisch und schlecht organisiert, das Personal ist sehr bemüht aber man muss sich um alles selbst kümmern. Eine Reservierung im Restaurant hatten wir auch, wir waren zwar pünktlich vor Ort, unser Tisch wurde vor unserer Nase vergeben. Im Großen und ganzen ist es ein tolles Stadthotel mit einer tollen Oase! Große Erwartungen sollte man aber nicht haben.
Anna-Sophia
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
20. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist schön renoviert, hat innen aber etwas von einem Sanatorium … die kleine Zimmer-Kategorie ist wirklich mini. Was ich wirklich teuer finde, ist aber die Garage - obwohl man 50% Nachlass bekommt, ist das wirklich noch teuer - absolut nicht nötig, das darf nicht noch soviel on top kosten, da sollte man sich was überlegen. Man ist ok Bozen, nicht in Paris …
Zum Pool - der ist neu und toll, man muss aber den „Handtuch-Reservierern“ deutlich machen, dass man das nicht tut - schon gar nicht, wenn permanent Leute auf der Suche nach freien Liegen sind, weil einfach nicht für alle Gäste genug Platz ist. Das ist super mühsam und eigentlich auch ärgerlich.
Sehr positiv: Service generell und speziell bei Dinner und Frühstück top!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ryan
14. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Überbewertet.
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anna-Maria
23. Mai 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht wieder
Ich habe mich hier überhaupt nicht wohlgefühlt. Ich fühlte mich nicht willkommen, sondern als Störenfried. Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück ist sehr überfordert, aufgesetzte Freundlichkeit (wenn überhaupt), gestresst. Im Zimmer nur 1 Steckdose, der "Ruhebereich" der Sauna mitten im Durchgang, Gläser der Getränkestation werden in einer Lautstärke gewechselt. Es wird keine Rücksicht auf Gäste genommen. Nur die Jungs an der Bar waren top
Anna-Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dwight
24. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit tollem Garten direkt an Altstadt.
Wir hatten eine wunderbare Zeit im Parkhotel Mondschein. Der lauschige Garten lud zum verweilen ein, das Zimmer war schön und die Lage ideal. Der Service war etwas wechselhaft, aber immer freundlich. Es gab ein paar Servicemitarbeiter die wirklich herausstanden, aber auch einige die etwas langsamer waren und etwas weniger Überblick hatten. Ein Gegenstand in unserem Zimmer war beschädigt, wir wurden direkt beim Einchecken darauf aufmerksam gemacht und bekamen eine großzügige Kompensation, sehr zuvorkommend.
Dwight
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Hans
30. Juli 2024
Gut: Sauberkeit
Nach wegen Krankheit einen Tag verspäteter Anreise, habe ich gefühlt einen Downgrade bekommen. Zimmer wurde trotzdem 2 Tage bezahlt, ( das war ok für mich) habe aber nicht die Zimmerklasse bekommen wie gebucht. Ich bekam ein optisch neu renoviertes Zimmer mit klemmender Badtüre, nur mit viel Kraft zu öffnen und einer Klimaanlage die alle Stunde mehr als laute Geräusche machte für einige Minuten und einen immer aufweckte. Man hätte diese ausschalten können, aber bei 35 grad war kein Impuls dazu da.
Schade eigentlich, hätte mehr erwartet für den doch stolzen Preis.
Hans
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
15. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel mit Sanierungsrückstau, zentral gelegen
Der Empfang war herzlich und informativ. Der Gang in meiner Etage erinnerte mehr an einen im Krankenhaus. Kein Teppich, laut und steril. Mein Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, das Parkett teilweise beschädigt, knarrt und in den Zwischenräunen teilweise nix oder schwarz. Das Doppelbett nur von einer Seite her zugänglich, kein Schreibtisch, kein Nachtkästchen, keine Bilder, nur nackte Wände.
Fernseher: Antennenkabel war ausgesteckt, einstecken ging wieder. Papier in der Toilette nicht runtergespült, Toilette selbst locker. Regendusche ließ sich bei Verwendung des Duschkopfes nicht ganz abstellen. Heißes Wasser kam runter. Abfluß verstopft, Bad würde überlaufen...
Für den Preis vollkommen überzogen
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Immo
27. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir kamen an und haben erstmal einen Weg außerhalb des Hotels benutzen müssen um zum Zimmer zu kommen. Erstes Manko: man kommt nur mit dem Fahrstuhl hoch. Das ist für Personen, die nicht gerne den Aufzug benutzen nicht schön keine Alternative zu haben.
Nun zum Zimmer: positiv ist, dass das Bett sehr groß ist; die Badezimmertür ließ sich leider nur super schwer auf und zu machen; das Zimmer hat grundsätzlich einen muffigen Geruch; wirklich eklig ist, dass man, wenn man zum Zimmer geht, immer in der Nähe der Mülltonnen vorbeikommt und dann geht man in ein Zimmer, was auch nicht gut riecht, was vielleicht auch daran liegt, dass durch die Tür unten der Geruch des Müll durchkommt.
Ich habe außerdem eine Yoga Stunde gebucht bei der Rezeption, bei der mir nicht gesagt wurde, dass dieser kostenpflichtig ist. Das ist aber noch zu verschmerzen. Richtig doof ist es wenn man extra aufsteht zum Yoga Kurs hingehen will und dann bemerkt, dass niemand kommt. Es muss auf jeden Fall eine Möglichkeit geben, dass die Rezeption einem Bescheid gibt, wenn solche Kurse storniert werden und man nicht umsonst dort hingeht.
Die Bedienung der Luna Bar im Außenbereich ließ abends, als es leerer wurde zu wünschen übrig.
Grundsätzlich war das Personal aber stets freundlich. Die Fitnessraum, Yogaraum sowie der Pool waren allerdings super.
Immo
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Simon
4. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An sich handelt es sich um eine schöne Unterkunft. Den offensichtlich hohen eigenen Ansprüchen wir das Hotel leider an der ein oder anderen Stelle nicht gerecht. Es handelt sich grundsätzlich um ein schönes Hotel in einer zentralen, gut erreichbaren Gegend. Das gehobene Preisniveau spürt man an einigen Stellen, jedoch soll an dieser Stelle vor allem auf optimierbare Aspekte eingegangen werden. Der Checkin war auf die Minute leider erst um Punkt 15:00 Uhr möglich, was natürlich den Regularien nach absolut konform, dennoch etwas eigenartig angemutet hat. Mit dem Checkin ist man dann auch erstmal auf sich gestellt, einer kurzen Beschreibung der Lage des Zimmers folgten keine Erläuterungen mehr. Es wurde nicht kommuniziert, wo, wann und wie der Ablauf des Frühstücks ist. Zugleich wurde kein Wort über die Existenz als auch einen Zugang zum SPA-Bereich verloren. Letztlich wurde man mit den Gepäckstücken am Empfang freundlich verabschiedet. Die Möglichkeit eines Transports auf das Zimmer wurde nicht geboten. Dass vor dem Zimmerfenster eine laute Baustelle war, dafür kann das Hotel nichts. Gleichzeitig hätte es aber durchaus im Rahmen der Buchung erwähnt werden können. All dies sind keine entscheidenden Aspekte, aber dennoch Elemente, die man bei einem Hotel diesen (Preis-)Niveaus wohl erwarten dürfte.