Independent, Bassetti

"Ein äußerst zuvorkommendes nettes Personal. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbuffet hat für ein Hotel in dieser Preiskategorie Luft nach oben. Was ich tatsächlich nicht toll fand ist, dass der Besuch der Grotta nur mit einem über 190 Euro verbunden Treatment möglich war. Nicht ersichtlich auf der Buchungsseite. Ansonsten gerne wieder auch wegen der Lage "

"Leider war der Service im Restaurant,sehr mittelmäßig!Schade!"

"Sehr positiv überrascht. Gutes Frühstück, super Lage."

"Zimmer, Personal und Lage alles sehr gut"

"Gutes zentrales Hotel ! Leider hat die Klimaanlage nicht gut gekühlt!"

"Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten ist in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar"

"Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sind schon ins Alter gekommen und leider war es sehr laut bis spät in die Nacht. Die Zimmer sind von der Straße und vom Gang sehr hellhörig. Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Für einen Kurzbesuch in Pisa zu empfehlen."

" Sehr positiv überrascht – klare Empfehlung! Ehrlich gesagt war ich wegen der vielen negativen Bewertungen zunächst unsicher, aber unser Aufenthalt (2 Frauen + 2 kleine Hunde, ohne Hundgebühr!) war einfach top. Das Personal unglaublich freundlich, die Umgebung ruhig und sicher. Ja, die Zimmer sind etwas älter, aber sauber, gemütlich und vollkommen ausreichend. Ich war rundum zufrieden und kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen!"

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"