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Hotel Vincci Bit befindet sich in Strandnähe im Stadtteil Sant Martí neben einem Einkaufszentrum. Casa Milà und Park Güell sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Sagrada Familia und La Catedral. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Spotify Camp Nou und Circuit de Catalunya. Zum Reiseführer für Barcelona
Carrer de Josep Pla, 69, Barcelona, 08019
In der Umgebung
Avinguda Diagonal
2 Gehminuten - 0.2 km
Einkaufszentrum Diagonal Mar
3 Gehminuten - 0.3 km
Parc del Fòrum
9 Gehminuten - 0.8 km
Playa Mar Bella
3 Autominuten - 1.4 km
Barcelona International Convention Centre
9 Gehminuten - 0.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Barcelona El Clot Aragó – 4 Fahrminuten
U-Bahn-Station El Maresme - Fòrum – 6 Gehminuten
Flughafen Barcelona (BCN) – 41 Fahrminuten
Restaurants
Starbucks
5 Gehminuten
Wok Street
9 Gehminuten
Foster's Hollywood
5 Gehminuten
Can Canyes
7 Gehminuten
Taco Bell
5 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Vincci Bit
Hotel im gehobenen Stil nahe Sagrada Familia
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Vincci Bit auf eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Besuche Hopen, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Ein Bankettsaal, Gepäckaufbewahrung und ein Fahrstuhl
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Tagungsräume und Rauchverbot in der Unterkunft
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 177 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Ecostars. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Überdachte Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 18 EUR für Erwachsene und 18 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Hopen
Aktivitäten
Dampfbad
Fitnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Konferenzzentrum
Tagungsräume
Außenbereich
Dachterrasse
Liegen am Pool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
2012 gebaut
7 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Erneuerbare Energie genutzt
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Rauchen nicht erlaubt
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter verwendet
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft befindet sich in der Umweltzone der Stadt, in der nur emissionsarme Fahrzeuge zugelassen sind. Gäste mit nicht-spanischem Kennzeichen werden dringend gebeten, ihr Fahrzeug im Voraus bei der Stadt anzumelden.
Quirón Salud bietet seinen Gästen während ihres Aufenthalts eine Krankenversicherung an.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 9.24 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR für Erwachsene und ca. 18 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 EUR pro Nacht
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: HUTB-123
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Vincci Bit haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Vincci Bit?
Gültig ab 7. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Vincci Bit am 11. Okt. 2026 beginnen bei 135 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Vincci Bit?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Vincci Bit?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Vincci Bit?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Vincci Bit?
Dank der ausgezeichneten Lage (Sant Martí) ist dieses Hotel nur 0,4 km von Einkaufszentrum Diagonal Mar entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Sagrada Familia und La Catedral. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Plaça de Catalunya und Hafen von Barcelona. U-Bahn-Station El Maresme - Fòrum ist 6 Gehminuten und U-Bahn-Station Selva de Mar 6 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Vincci Bit
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
7,8
Lage
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
546 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
546
358 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
358
57 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
57
24 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
24
17 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Markus
5. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, komme gerne wieder
Gute Hotel in der Nähe vom Strand. Frühstück ist Buffet und sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Paul
30. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Zimmer ist schlicht aber sauber . Relativ ruhige aber zentrale Lage . Personal sehr freundlich. Perfect um 2-3 Nächte in Barcelona zu sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gérald
1. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehme und ruhige Gegend und würde wieder da buchen !
Zur metro ungefähr 5 Minuten zu Fuß.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Markus
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes, gutes Business Hotel. Auch für Touristen gut geeignet.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Denis
23. Aug. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Hotel und das personal ist auch gut Parkplatz ist verfügbar aber kostet 20€ für 1 tag aber in dieses ein Tag können sie egal viel mal im tag raus und rein
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexander
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Zimmer, gutes Frühstück. Preis-Leistung war in Ordnung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Burkhard
8. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne, große Zimmer mit gut funktionierender Klimaanlage und geräumigem Badezimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mike
12. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pro: nettes Personal, sehr sauber. Frühstück war nicht super, aber gut, Lage ist gut, Design des Hotels ist interessant
Contra: Es dauert z. T sehr lange, bis der Service die Zimmer macht. Kaffeemaschine beim Frühstück war kaputt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andrea
7. Apr. 2024
Hotel ist stylisch
Personal freundlich
-CodeKarten ständig nicht funktioniert
-auf Straßenseite nachts sehr laut da ein Studentenhaus
-Türen im Hotel nachts laut
Sonst sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adewale
20. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent people and service
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ana
3. Okt. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an amazing stay. This hotel is located in a perfect spot where you can get all the local experience. Area is not crowded with tourists and its really laid back and cozy.
Not far from metro and bus lines and a 15 min walk to the beach.
Hotel staff was super nice helpful kind and respectful and made my stay a great experience. Would recommend to anyone.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elgin
23. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
dimitrius
27. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, good breakfast and room
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Terri
4. Okt. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were so wonderful and helpful, very accommodating and polite. Room was a great size especially for Europe and having a mini fridge in the room was chefs kiss!! Location was a quick walk to bus or metro to get to everything within 20-30mins but stay outside enough to have quiet nights. My only complaint was the breakfast was a bit more limited than I was expecting and the scrambled eggs had a weird taste to them, and a lot of meat which I don’t eat, so i mostly stuck to pastries and yogurt each morning. Good selection of fruit too.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
OZGUR
8. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
b
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Confesora
28. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcus
5. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I travel frequently and l must say this hotel was very good - staff more than helpful, food good price and drinks even in room bar a low cost. Location for beach and city spot on and a nice pool area that was not overcrowded. Room excellent a/c and quiet for the location
Highly recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tajiri
20. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Atendimento maravilhoso dos funcionários. Cama confortável, quarto com um ótimo blackout nas cortinas, drink e kit de higiene de cortesia, adorei!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andreas
7. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grymt med pool på taket.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
SERGIO MURILO
7. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quarto limpo e equipe de funcionários muito atenciosa
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
André
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice location
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ANASTASSIOS
14. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good choice for the business traveler or for a tourist who will be spending all day (and most of the night) outside the hotel. The place is clean, comfortable, providing all the necessary amenities. For those unfamiliar with the city, the initial impression is that you are in the middle of nowhere. The hotel is located in a residential area with nothing to see or do within walking distance. However, the center of city, the various landmarks, and the seaside are easily accessible my the metro, bus or taxi but not by walking. The hotel staff were attentive and friendly. The room was cleaned on a daily basis. Overall, an excellent choice for the budget conscious traveler.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julio Cesar
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good breakfast
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
mario
22. Aug. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Constant noise in the hallways, housekeeping has no regard for the guests. The employees of Vincci Bit could use a bit of training to truly help their guests have a positive experience.