6/10 – Okay
Robert
Mit dem Partner gereist
23. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gebucht war ein Doppelzimmer “Deluxe-Zimmer” mit Frühstücksbuffet für zwei Personen.
Positiv:
Rezeption, Bar
Großes Zimmer
Gutes Frühstück
Freundliches Personal
Tägliche Reinigung
Negativ:
Anstatt zwei Wasserflaschen zur Begrüßung fanden wir zwei Bierflaschen (eine davon geöffnet und halb leer) im Kühlschrank vor.
Hier eine Auflistung der Probleme, die uns erst bei der Benutzung des Zimmers aufgefallen sind:
Schwarzer Schimmel um das Gitter der Klimaanlage herum.
Dicke Staubschicht am Gitter der Luftabsaugung im Flur.
Der Türstopper im Bad war gebrochen.
Der Griff der Klobürste war gebrochen.
Die Verschlussstopfen im Bidet und in der Badewanne waren kaputt und haben den Wasserablauf behindert.
Das Rollo am großen Fenster zwischen dem Bad/WC und dem Zimmer (Schlafraum) ließ sich nicht schließen.
Die Dichtung im Kühlschrank hielt nicht an der Tür fest, sodass sich die Tür schwer schließen ließ.
Das Licht im Flurbereich hat keinen Schalter.
Das Touchpanel zur Steuerung der Klimaanlage und des Lichts lässt sich kaum bedienen.
Die Minibar blieb die ganze Zeit über komplett leer.
Das Fenster ließ sich zum Lüften sehr schwer und auch nur einen Spalt öffnen.
Die Probleme mit den kaputten Sachen haben wir an der Rezeption angesprochen. Die nette Dame hat es sich notiert und uns versprochen, hier für Abhilfe zu sorgen. Leider ist bis zu unserer Abreise nichts passiert.
Weder das Hotel verdient die 4,5*, noch das Zimmer den Namen “Deluxe-Zimmer”. Das Geld einfach nicht wert!
Robert
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023