2/10
Wir hatten eine bestätigtes Apartment für 3 Personen und bekamen ein Zimmer mit Doppelbett.
Es gab keine Möglichkeit das Zimmer zu wechseln noch ein Zusatzbett zu erhalten.
Wir mussten unter Hochdruck noch in derselben Nacht ein anderes Hotel suchen.
Uns wurde zugesagt, dass wir das Geld refundiert bekommen.
Bisher keine Rücküberweisung erhalten. Auch die Kaution nicht.
Der Mitarbeiter vom Check In war sehr bemüht aber alles andere scheint nicht zu funktionieren.