Hotels Bahnhof Tusa

"Beschwerde wegen nicht erhaltener Zimmerkategorie und mangelnder Unterkunft. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick und Terrasse gebucht. Mein Wunsch: im 1. OG. Leider erhielt ich bei meiner Ankunft ein Zimmer, dessen kleines Fenster direkt auf eine Hauswand zeigte. Erst nach über 3 Stunden (2 Stunden nach Ankunft und nochmals 1 Std. in der Nacht) an der Rezeption konnte mir schließlich ein anderes Zimmer zugewiesen werden, dieses befand sich jedoch im Erdgeschoss und roch stark nach Schimmel. Ich empfinde dies als klare Vertragsverletzung sowie als unzumutbare Beeinträchtigung meines Aufenthalts. Ich fordere daher eine angemessene Rückerstattung des Preises bzw. eine Entschädigung. Meine Freundin hat 1/3 meines Preises bezahlt, da sie die billigste Kategorie gebucht hatte. Sie erhielt bei Ankunft ein upgrade und erhielt ein Zimmer mit Terrasse. Weitere Freunde kamen nachts an, erhielten 1 Zimmer im Erdgeschoss, das nach Schimmel roch und haben sofort ein Zimmer im 1. OG erhalten. "

"Vincenzo ist ein großartiger Gastgeber. Immer schnell erreichbar, sehr hilfsbereit, gibt großartige Tipps und ist sehr gastfreundlich. Das Appartement ist traumhaft gelegen, direkt am Meer an einer kleinen privaten Bucht, die über eine Treppe (mit etwas Geschick und guten Schuhen) erreichbar ist. Man kann sich hier auf den Steinen zum Sonnen ausbreiten und von dort aus (mit Wasserschuhen) in das wunderschöne Wasser abtauchen (auch zum Schnorcheln geeignet). Außerdem darf man den benachbarten Strand nutzen. Dort stehen reservierte Schirme und Stühle bereit. Man sollte über ein Auto verfügen! Damit gelangt man unkompliziert in die umliegenden Dörfer und Städte (z.B. Cefalu, Castelbuono, Tusa, Finale etc.) Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder! Danke Vincenzo"

"Sehr schöne Lage auf einer Anhöhe mit Meerblick. Mein Zimmer mit Balkon war genauso wie es sein soll. Eigenes Restaurant im Hause mit gehobenem Ambiente. Parkmöglichkeit für's Motorrad im Innenhof. Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl auf der verglasten Dachterasse. Freundlicher und guter Service "

"Sehr nette Gastgeber, tolle Unterkunft! Super Essen!"