Hotels Altstadt Cefalù

"Beschwerde wegen nicht erhaltener Zimmerkategorie und mangelnder Unterkunft. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick und Terrasse gebucht. Mein Wunsch: im 1. OG. Leider erhielt ich bei meiner Ankunft ein Zimmer, dessen kleines Fenster direkt auf eine Hauswand zeigte. Erst nach über 3 Stunden (2 Stunden nach Ankunft und nochmals 1 Std. in der Nacht) an der Rezeption konnte mir schließlich ein anderes Zimmer zugewiesen werden, dieses befand sich jedoch im Erdgeschoss und roch stark nach Schimmel. Ich empfinde dies als klare Vertragsverletzung sowie als unzumutbare Beeinträchtigung meines Aufenthalts. Ich fordere daher eine angemessene Rückerstattung des Preises bzw. eine Entschädigung. Meine Freundin hat 1/3 meines Preises bezahlt, da sie die billigste Kategorie gebucht hatte. Sie erhielt bei Ankunft ein upgrade und erhielt ein Zimmer mit Terrasse. Weitere Freunde kamen nachts an, erhielten 1 Zimmer im Erdgeschoss, das nach Schimmel roch und haben sofort ein Zimmer im 1. OG erhalten. "

"Sehr sauber, freundliches Personal, tolle Küche"

"sauberes zimmer, meerblick, direkter zugang zum meer, ruhig "

"Für mich finde ich ganz ok"

"Alles gut danke!"

"Das Frühstück war jeden Tag anders, wurde auf Wunsch vegetarisch zubereitet und der Ausblick dabei war direkt auf das Wasser. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hat Tipps für die Gegend gegeben. Außerdem gibt es eine sehr schöne Bar, die direkt auf einem Steg am Hotel liegt, wo man abends mit einem Cocktail den Sonnenuntergang genießen kann!"

"Die Unterkunft ist sehr gut gelegen, alles zu Fuß erreichbar, sehr sauber. Freundliches und hilfsbereites Personal. Würden diese Unterkunft jederzeit wieder buchen."

"Super Hotel... Eines der besten in Cefalu"

"Sehr schönes Hotel in bester Lage und damit nicht ganz ruhig gelegen. Das Hotel ist sehr schön, leider hört man viele Geräusche von der Straße. Alles andere ist sehr schön. Der Parkplatz zum Hotel ist außerhalb der Altstadt und damit nur nach längerem Fußweg erreichbar. Man kann vom Hotel ein kostenpflichtigen Shuttle nutzen. Frühstück ist gut."