Hotels Bahnhof Monza

"Irgendwie funktionierte die Klimaanlage nicht im Zimmer"

"Das Zimmer war groß, aber das Bad braucht Renovierung."

"Sauberes Zimmer aber sehr mitgenommen.. der Vorhang war total zerrissen, die dritte Bettdecke ziemlich alt.. "

"Zimmer und Bad waren sehr sauber. Personal war freundlich und nett, all unsere Fragen und Wünsche sind erfüllt worden. Die Busanbindung ist gut, in ca 30min ist man in der Innenstadt. Frühstück ist besser als gedacht, ist für jeden was dabei. Hoteleigene Parkplätze gibt es, nicht viele aber dennoch. Zusätzliche Parkmöglichkeiten gibt es auch für 5€ pro Tag, auch eine gute und günstige Alternative. Wir haben auch Tischfußball gespielt :-) und den Fitness Raum genutzt (neue Geräte). Also von uns eine Top Empfehlung. "

"Alles war super , hervorragende Bedienung und das essen war sehr gut "

"Relativ zentral gelegen, 5 Minuten Fußweg von der Metro entfernt, gutes Frühstück, nettes Personal, neuwertiger Zustand der Unterkunft"

"Aufgrund eines technischen Defekts waren wir über Stunden im Zimmer eingeschlossen gewesen. Keine Kommunikation seitens des Hotels mit uns, was passiert oder unternommen wird. Auch nicht auf Nachfrage. Die Tür wurde erst aufgebrochen, nachdem ich bei der örtlichen Feuerwehr angerufen hatte. Diese setzte sich dann mit dem Hotel in Verbindung. Es dauerte 6 Zimmerwechsel, bis wir am Folgetag ein vergleichbares Zimmer zugewiesen bekommen hatten. Bei nicht funktionierendem Fahrstuhl. Vor Ort wurde keine Kompensation angeboten, sondern auf einen Kontakt in Deutschland verwiesen. Nach der telefonischen Schilderung des Problems sowie Zusicherung der Prüfung und Rückmeldung des Anliegens, wurde die Kommunikation seitens A&O Hostels einseitig eingestellt. Sämtliche Emailanfragen sind auch nach drei Wochen noch unbeantwortet. Von dem Hotel ist absolut abzuraten. Ebenso vom Unternehmen, dass jegliche Kommunikation verweigert. Zudem lag ein nasses Handtuch auf dem Boden im Bad des dann zugewiesenen Zimmers und es fehlte der Stuhl. Das Frühstück war überschaubar in Qualität und Auswahl. Auch war bereits um 08:30 Uhr das meiste vergriffen, ohne dass nachgelegt wurde, während wir beim Frühstück saßen. "

"Im Zimmer ging jeweils mitten in der Nacht ein Geräusch los und hörte nicht mehr auf bis am Morgen! und das jede Nacht. Das Personal hat sich lediglich entschuldigt, kam uns aber nicht entgegen. Sehr schade. "

"Dankeschön!"