Finde Galleria Campari Hotels

"Das Zimmer war sauber und alles war vorhanden. Das Hotel ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln super zu erreichen."

"Sehr sauber und tolle Aussicht auf die Stadt vom Resraurant aus. "

"Aufgrund eines technischen Defekts waren wir über Stunden im Zimmer eingeschlossen gewesen. Keine Kommunikation seitens des Hotels mit uns, was passiert oder unternommen wird. Auch nicht auf Nachfrage. Die Tür wurde erst aufgebrochen, nachdem ich bei der örtlichen Feuerwehr angerufen hatte. Diese setzte sich dann mit dem Hotel in Verbindung. Es dauerte 6 Zimmerwechsel, bis wir am Folgetag ein vergleichbares Zimmer zugewiesen bekommen hatten. Bei nicht funktionierendem Fahrstuhl. Vor Ort wurde keine Kompensation angeboten, sondern auf einen Kontakt in Deutschland verwiesen. Nach der telefonischen Schilderung des Problems sowie Zusicherung der Prüfung und Rückmeldung des Anliegens, wurde die Kommunikation seitens A&O Hostels einseitig eingestellt. Sämtliche Emailanfragen sind auch nach drei Wochen noch unbeantwortet. Von dem Hotel ist absolut abzuraten. Ebenso vom Unternehmen, dass jegliche Kommunikation verweigert. Zudem lag ein nasses Handtuch auf dem Boden im Bad des dann zugewiesenen Zimmers und es fehlte der Stuhl. Das Frühstück war überschaubar in Qualität und Auswahl. Auch war bereits um 08:30 Uhr das meiste vergriffen, ohne dass nachgelegt wurde, während wir beim Frühstück saßen. "

"Dankeschön!"

"Dankeschön!"

"good"

"Das Hotel Abacus hat Licht und Schatten. Von außen wirkt das Hotel leider recht unattraktiv, und auch die Umgebung ist nicht besonders einladend. Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel gibt es kaum. Positiv ist jedoch die sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr: Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und die Metro-Linie M1 bringt einen schnell ins Zentrum von Mailand. Die Zimmer entsprechen den Fotos und scheinen relativ frisch renoviert zu sein, was insgesamt einen ordentlichen Eindruck macht. Leider wurde unser Aufenthalt stark durch ein großes Problem beeinträchtigt: Unser Zimmer (Nr. 211) roch extrem nach Zigarettenrauch – trotz klarer Hinweise, dass Rauchen im Zimmer verboten ist. Nach dem Lüften war es zunächst erträglich, doch nachts kam der Rauchgeruch wieder zurück, vermutlich über Lüftung oder Heizung. Ich bin sogar mit Kopfschmerzen aufgewacht. Am zweiten Abend schliefen wir mit offenem Fenster, ausgeschalteter Heizung und zusätzlichen Decken – etwas besser, aber weiterhin unangenehm. Nach der Rückreise riechen Kleidung, Mantel und Rucksäcke stark nach Rauch und müssen komplett gewaschen werden. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Die gefüllten Croissants waren offensichtlich industriell verpackt und nicht frisch. Insgesamt ein Hotel mit guter Verkehrsanbindung und renovierten Zimmern, aber der massive Zigarettenrauch hat den Aufenthalt deutlich negativ geprägt."

"Wir waren zufrieden mit dem Hotel, war sauber und ruhig."

"Keine heizung Keiner interessiert"