5 Sterne Hotels Shibuya

„Very good gym Very friendly Very good rooms Concierge not so good “

„Wir sind um kurz nach 14 Uhr angekommen, das Recht auf Zimmer hat man aber erst um 15 Uhr obwohl das Zimmer bereits frei ist. Man muss Mitglied im Hotel Club werden dann kann man sich entscheiden ob man das Zimmer eine Stunde früher bekommt oder man einmal kostenlos ins Schwimmbad gehen kann. Das nächste Ärgernis dann die Hinterlegung der Visa Karte. Sie wollten 0 Euro sperren, 3 verschiedene Visa Karten gingen nicht. Erst mit der Master Karte war dies möglich. Den Expedia Wellcome Drink kann ...

„Mittelmäßiges Zimmer, etwas in die Jahre gekommen. Personal eher unfähig: wir hatten versehentlich ein Zweibettzimmer gebucht und wollten daraufhin auf ein Zimmer mit einem Doppelbett umsteigen, es wurde uns gesagt, dass keine Zimmer dieser Art mehr zur Verfügung stünden. Nach kurzer Recherche in einem Onlineportal unsererseits stellte sich heraus dass es noch Zimmer mit Doppelbetten gab, daraufhin gab man uns nach kurzer Diskussion ein Zimmer mit einem Doppelbett.“

„Sehr schönes Hotel. Das Zimmer (in Heritage) war sehr sauber und unglaublich gut geschnitten – jede Ecke wurde praktisch und durchdacht genutzt. Besonders hervorheben möchten wir das wunderbare Personal: immer freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Für uns war das beste Hotel in Tokyo. Wir würden jederzeit wiederkommen.“

„Gut“