Yogaurlaub in Westschweiz buchen

Im Bad Türzarge ganmelig. Dusche nur in der Wanne. Parken nur im allg. Parkhaus gegen zusätzliche Gebühr

Hervorragender Service, tolles Hotel, alles perfekt!

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Wie erwartet erfüllte das Le Grande Bellevue in den öffentlichen Bereichen optisch alle unsere Ansprüche. Auch die Zimmer sind schön und warm und hochwertig ausgestattet. Leider fehlte durch das zusätzliche Kinderbett die Gemütlichkeit, denn lediglich ein Stuhl, eine Bank und ein Sessel luden zum Verweilen – schade wenn man bedenkt, dass im Winter doch die eine oder andere Stunde im Zimmer verbracht wird, falls die Witterung nicht so ganz mit macht. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Nicht ganz so Kundenfreundlich ist jedoch die grundsätzliche Politik des Hauses, denn die Zimmer kann man im Winter ausschliesslich mit Halbpension buchen – der eigentliche Besuch in Gstaad war ein Diner mit Freunden bei Robert Speth im Chesery Es gab auch keine Möglichkeit den Food-Credit in einem Beverage-Credit umzuwandeln. Schade. Noch unverständlicher ist nur, dass wir für zwei Erwachsene und ein Kind bei Expedia ein Zimmer gebucht haben, dieses bezahlten und dann beim Check-Out vor Ort nochmals CHF 115.00 für das, nicht angeforderte Kinderbett berappen mussten. Wohl verstanden wir haben einzig im Hotel gefrühstückt und waren schwimmen. Nun kann man denken was man will. Das Hotel als solches ist hübsch, die Mitarbeiter und auch der präsente Besitzer Daniel Koetser zuvorkommend, doch die Politik des Hauses sollte unseres Erachtens dringend überdacht werden.

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Hervorragender Service, tolles Hotel, alles perfekt!

Im Bad Türzarge ganmelig. Dusche nur in der Wanne. Parken nur im allg. Parkhaus gegen zusätzliche Gebühr

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Hervorragender Service, tolles Hotel, alles perfekt!