Urlaub nur für Erwachsene in Sierras de Segura y Alcaraz buchen

Wir bekamen ein Zimmer für Behinderten. Das begehbare Badezimmer und auch die Dusche sind stark renovierungsbedürftig (Duschkopfhalterung kaputt, Seifenspender aus der Wand abgelöst, Rollos von Feuchtigkeit angeschimmelt… einfach schrecklich). Der einzige Aufzug für das ganze Hotel war ständig voll und sehr langsam unterwegs. Das winzige Schwimmbad war total dreckig mit Haaren überall im Pool und am Boden und drum herum standen leere Gläser und Flaschen. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht, aber es hieß, das wäre nicht drin und wir müssen extra bezahlen. Hotels.com hätte uns das Extra-Geld zurückerstattet… aber mittlerweile war uns den Appetit endgültig vergangen. Nie wieder diese Kette.

nettes Personal

Isa and Carlos were the absolute best!! The most helpful and friendly staff from the reception (nothing against the others, but they just stood out). From recommendations to service, everything top notch!

O apartamento era bem similar às fotos enviadas. A acomidação estava bem limpa, banheiros amplos, espaço arejado com janelas e em um dos quartos havia uma pequena varanda de frente para o mar e ar condicionado na cozinha. A cozinha também estava bem equipada. O único desconforto foi com relação ao Wifi e tomadas que não estavam funcionando. As tomadas não funcionavam simultaneamente: ou você ligava o ventilador de teto nos quartos ou carregava o celular! Relatei o problema ao proprietário que se dispôs a consertar, mas como iríamos ficar somente um dia, achei melhor ele não mexer. Porém, sem minha autorização, entrou na acomodação quando não estávamos. O WIFI funcionou, mas as tomadas não. O ponto é que ficamos extremamente desconfortáveis com a situação já que nossos pertences estavam dentro da casa. Esse foi o ponto negativo da estadia.

Sehr freundliche Vermieter, gute Raumaufteilung, zentrale Lage, der Stand ist in wenigen Gehminuten erreichbar, Bus und Tram direkt vor der Haustüre, Küche könnte etwas besser ausgerüstet sein

Personal unfähig Zimmer schlecht

Das Personal war sehr freundlich, kompetent und immer hilfsbereit

Frühstück um 29 Euro war sehr teuer und sehr sparsam, kein Kaffee zum holen, kein Saft, Avokado war immer leer, eigentlich sehr schlechte Note. Die Dame am Büffet war nur am Kassieren interessiert

Es gibt einfach null zu bemängeln- Unterkunft in top Lage, bestes Service & alles völlig unkompliziert und super! Die Unterkunft hat an Ausstattung alles, was man braucht - zudem Zb hochwertige Toiletteartikel wie Duschgel und Bodylotion, Küche ist mit Kapselkaffeemaschine bestückt…Fenster gut schallisoliert. Top& daher volle Sterne!

nettes Personal

Wir bekamen ein Zimmer für Behinderten. Das begehbare Badezimmer und auch die Dusche sind stark renovierungsbedürftig (Duschkopfhalterung kaputt, Seifenspender aus der Wand abgelöst, Rollos von Feuchtigkeit angeschimmelt… einfach schrecklich). Der einzige Aufzug für das ganze Hotel war ständig voll und sehr langsam unterwegs. Das winzige Schwimmbad war total dreckig mit Haaren überall im Pool und am Boden und drum herum standen leere Gläser und Flaschen. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht, aber es hieß, das wäre nicht drin und wir müssen extra bezahlen. Hotels.com hätte uns das Extra-Geld zurückerstattet… aber mittlerweile war uns den Appetit endgültig vergangen. Nie wieder diese Kette.

Zimmer war sehr sauber, aber wirklich klein. Frühstück ist leider nicht gut.

Das Zimmer hat seinen Zweck erfüllt. Bei einem Zimmer mit Balkon sollte man bedenken, dass es direkt zur Straße rausgeht und es dort sehr laut werden kann. Vor allem, wenn Veranstaltungen in der nahe gelegenen Roig-Arena stattfinden, kommt es durch sehr viel Fans zu starken Lärmbelastungen. Unsere Zimmertür ist nie richtig ins Schloss gefallen. Man musste sie immer zu ziehen. Dies haben wir direkt bei unserer Ankunft bemerkt und der Rezeption mitgeteilt. Jedoch wurde das Problem bis zum Tag unserer Abreise nicht behoben. An zwei Tagen, an denen wir den ganzen Tag in der Stadt unterwegs waren und zurück ins Hotel gekommen sind, wurde die Tür nicht durch die Reinigungskraft ins Schloss gezogen, so dass sie wohl den ganzen Tag aufstand. Auch dies haben wir der Rezeption gemeldet. Diese hat uns daraufhin einen Rabatt angeboten, den wir bis heute nicht erhalten haben.

nettes Personal