Urlaub mit Wasserpark in Paroisse du Val Suran buchen

Keine Möglichkeit kalt Getränke zu bekommen abends nur Tee und Kaffee Frühstück mit 16€ p.P. Überteuert , wollten uns mehr Geld abnehmen als gebucht worden ist . Sauber ist alles und auch gut gelegen mit Essen Möglichkeiten drum herum aber alles sehr laut und hell hörig hatten schon bessere Hotels in Frankreich

Leider eine große Enttäuschung für ein Hotel dieser Kategorie. Wir hatten zwei Nächte in einem Doppelzimmer mit „Panoramic View“ gebucht und entsprechend dafür bezahlt. Das Zimmer war grundsätzlich schön und sauber, allerdings gab es bereits erste Mängel: Im Bad blätterte die Oberfläche an der Tür bzw. am Türrahmen ab. Richtig enttäuschend war jedoch die „Panoramic View“. Das linke der beiden Fenster konnten wir praktisch nicht nutzen, da sich das Plissee überhaupt nicht hochziehen ließ und offenbar zwischen Innenraum und Fassade festhing. Wir wollten selbstverständlich nichts beschädigen. Das rechte Fenster war zudem stark verschmutzt und voller Fingerabdrücke, auch von außen war die Scheibe sehr dreckig. Für ein Zimmer, das ausdrücklich mit Panoramablick beworben und entsprechend berechnet wird, ist das für uns absolut nicht akzeptabel. Wir haben deshalb bereits am Samstagabend ausgecheckt und auf unsere zweite, bereits bezahlte Nacht verzichtet. Besonders enttäuschend war der Umgang des Mitarbeiters an der Rezeption: Er fragte nicht einmal, warum wir einen Tag früher abreisen. Auch beim Check-in war er extrem kurz angebunden und wenig hilfsbereit, als wir nach den Parkmöglichkeiten fragten. Zweimal mussten wir nachfragen, weil wir seine knappe Antwort nicht verstanden hatten. Eine Nachricht mit unserer Beanstandung haben wir dem Hotel ebenfalls geschickt – bis heute ohne Reaktion.

Keine Möglichkeit kalt Getränke zu bekommen abends nur Tee und Kaffee Frühstück mit 16€ p.P. Überteuert , wollten uns mehr Geld abnehmen als gebucht worden ist . Sauber ist alles und auch gut gelegen mit Essen Möglichkeiten drum herum aber alles sehr laut und hell hörig hatten schon bessere Hotels in Frankreich