Urlaub mit Kindern in Platja de Palma buchen

Freundliches und hilfsbereites Personal, sauber, alles gepflegt. Tolles Frühstückbuffet.

Es hat uns alles gefallen. Alles schön weitläufig, tolle Zimmer. Wir waren sehr zufrieden.

Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht. Gerade von einem Grupotel hätten wir deutlich mehr erwartet. Bereits bei der Ankunft mussten wir unser Zimmer wechseln, da zwei Lampen defekt waren. Zudem roch es im ursprünglichen Zimmer deutlich nach Farbe, da die angrenzenden Zimmer renoviert wurden, auch das ist für ein 4 Sterne Hotel aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Besonders irritierend fanden wir außerdem, dass sich die Zimmertür von außen auch ohne Karte öffnen ließ. Das hat bei uns kein gutes Gefühl hinsichtlich der Sicherheit hinterlassen. Insgesamt wirkt das Hotel an vielen Stellen leider deutlich abgenutzt und entspricht unserer Meinung nach nicht dem Anspruch, den man an Grupotel haben darf. Besonders enttäuschend war auch der Umgang mit unserer Kritik an der Rezeption. Die Dame ging auf unsere angesprochenen Probleme überhaupt nicht ein, sondern fragte stattdessen lediglich, ob wir denn auch den Strom eingeschaltet hätten. Eine Entschuldigung oder ein ernsthaftes Eingehen auf unsere Kritik gab es leider überhaupt nicht. Gerade hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Gastfreundschaft erwartet. Auch dass die Nutzung des Safes zusätzlich Geld kostet, 4€/Nacht!!! hat uns enttäuscht. Im Jahr 2026 sollte ein Safe unserer Meinung nach selbstverständlich kostenlos als Service zur Verfügung stehen. Schade, denn wir hatten uns von einem Grupotel deutlich mehr Komfort und Qualität gewünscht. Nie wieder!

Tolles Hotel direkt am Strand! Kann ich nur sehr empfehlen, denn Lage, Essen und Sauberkeit sind super!

Es hat uns alles gefallen. Alles schön weitläufig, tolle Zimmer. Wir waren sehr zufrieden.

Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht. Gerade von einem Grupotel hätten wir deutlich mehr erwartet. Bereits bei der Ankunft mussten wir unser Zimmer wechseln, da zwei Lampen defekt waren. Zudem roch es im ursprünglichen Zimmer deutlich nach Farbe, da die angrenzenden Zimmer renoviert wurden, auch das ist für ein 4 Sterne Hotel aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Besonders irritierend fanden wir außerdem, dass sich die Zimmertür von außen auch ohne Karte öffnen ließ. Das hat bei uns kein gutes Gefühl hinsichtlich der Sicherheit hinterlassen. Insgesamt wirkt das Hotel an vielen Stellen leider deutlich abgenutzt und entspricht unserer Meinung nach nicht dem Anspruch, den man an Grupotel haben darf. Besonders enttäuschend war auch der Umgang mit unserer Kritik an der Rezeption. Die Dame ging auf unsere angesprochenen Probleme überhaupt nicht ein, sondern fragte stattdessen lediglich, ob wir denn auch den Strom eingeschaltet hätten. Eine Entschuldigung oder ein ernsthaftes Eingehen auf unsere Kritik gab es leider überhaupt nicht. Gerade hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Gastfreundschaft erwartet. Auch dass die Nutzung des Safes zusätzlich Geld kostet, 4€/Nacht!!! hat uns enttäuscht. Im Jahr 2026 sollte ein Safe unserer Meinung nach selbstverständlich kostenlos als Service zur Verfügung stehen. Schade, denn wir hatten uns von einem Grupotel deutlich mehr Komfort und Qualität gewünscht. Nie wieder!

Good hotel for a few days.

Es hat uns alles gefallen. Alles schön weitläufig, tolle Zimmer. Wir waren sehr zufrieden.

Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht. Gerade von einem Grupotel hätten wir deutlich mehr erwartet. Bereits bei der Ankunft mussten wir unser Zimmer wechseln, da zwei Lampen defekt waren. Zudem roch es im ursprünglichen Zimmer deutlich nach Farbe, da die angrenzenden Zimmer renoviert wurden, auch das ist für ein 4 Sterne Hotel aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Besonders irritierend fanden wir außerdem, dass sich die Zimmertür von außen auch ohne Karte öffnen ließ. Das hat bei uns kein gutes Gefühl hinsichtlich der Sicherheit hinterlassen. Insgesamt wirkt das Hotel an vielen Stellen leider deutlich abgenutzt und entspricht unserer Meinung nach nicht dem Anspruch, den man an Grupotel haben darf. Besonders enttäuschend war auch der Umgang mit unserer Kritik an der Rezeption. Die Dame ging auf unsere angesprochenen Probleme überhaupt nicht ein, sondern fragte stattdessen lediglich, ob wir denn auch den Strom eingeschaltet hätten. Eine Entschuldigung oder ein ernsthaftes Eingehen auf unsere Kritik gab es leider überhaupt nicht. Gerade hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Gastfreundschaft erwartet. Auch dass die Nutzung des Safes zusätzlich Geld kostet, 4€/Nacht!!! hat uns enttäuscht. Im Jahr 2026 sollte ein Safe unserer Meinung nach selbstverständlich kostenlos als Service zur Verfügung stehen. Schade, denn wir hatten uns von einem Grupotel deutlich mehr Komfort und Qualität gewünscht. Nie wieder!