Urlaub mit Kindern in Balboa-Halbinsel-Punkt buchen

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Bar ist zu empfehlen. Happy hour ist allerdings nur unter der Woche!

Exzellente Lage und großzügiger Zuschnitt von Anlage und Zimmer mit Ocean view, aber mäßiger Unterhaltungzustand

Fancy hotel right next to the marina at Newport beach. Make sure to get a Marina view

Das Hotel an sich ist sehr gut, Lage und Einrichtungen sind top, Ambiente und Essen im Restaurant "Knife" ansprechend. Schwach ist jedoch das Hotelmanagement: Während unseres Aufenthalts Ende Juli 2023 fanden in SoCal tagelang Streiks von Hotelpersonal statt, u.a. auch direkt vor dem Eingang des Laguina Cliffs Marriott. Die Streiks begannen morgens gegen 5:00 und wurden bis zum Abend lautstark mit Megaphon, Sirenen etc. durchgeführt. Meine Kritik bezieht sich nicht auf die (gesetzlich geschützten) Streiks an sich, sondern wie das Management damit umgegangen ist: Ich hätte es für geboten empfunden, dass das Hotel seine Gäste proaktiv informiert und sich entschuldigt hätte, ggf. in Verbindung mit Angeboten zur Kompensation (z.B. Freinacht bei nächstem Aufenthalt o.ä.). Ich sprach den Manager nach einigen Tagen darauf an, woraufhin dieser lediglich sagte, dass er die Situation verstehe und mir das Erlassen der Resort Fee anbieten wolle, also 35$ pro Tag, was in Relation zum Zimmerpreis von rund 700$ pro Tag kümmerlich erscheint. Auf meine Nachfrage ließ er dann nochmals einmalig 100$ auf die Rechnung nach, ich beließ es dann dabei. Ein Witz, dass bei einer solchen Beeinträchtigung des Aufenthalts jeder Gast individuell vorsprechen und eine Kompensation quasi aushandeln muss.

Exzellente Lage und großzügiger Zuschnitt von Anlage und Zimmer mit Ocean view, aber mäßiger Unterhaltungzustand

Liegt direkt an Interstate, somit ist man schnell, was schnell in L A bedeutet, im Zentrum, am LAX oder raus aus der Stadt

Exzellente Lage und großzügiger Zuschnitt von Anlage und Zimmer mit Ocean view, aber mäßiger Unterhaltungzustand

I loved the General Managers. He was really nice and took care of all my questions. When asked to check out early and get a refund, he explained the process and helped us with it.