Urlaub in den Bergen in Südliches Baskenland buchen

Sehr nett

Nice hotel in a great central location. Walkable to all of Bilbao's attractions. Helpful staff and nice rooms.

Hervorragende Lage und Ausstattung, öffentliche Verkehrsmittel sehr nah, jedoch laut Unter Balkon wird ein 10cm breiter Streifen vor dem Fenster verstanden.

Schönes Hotel, tolle Lage, freundliches Personal

Great location and service

Schöner Ort und sehr aufmerksames Personal.

Tolle Lage, direkt an der Biscaya Brücke und fußläufig zur Metro. Das Hotel ist in einem sehr schönen Gebäude und das Zimmer war sauber, groß und alles war vorhanden, was man braucht. Es gibt einen kleinen Kühlschrank im Zimmer und Kaffee gibt es kostenlos bei der Rezeption. Ich hatte einen schönen Ausblick und man kann im Hotel nett draußen auf der Terrasse sitzen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Frühstück hatte ich nicht, dazu kann ich nichts sagen. Es gibt viele Restaurants und kleine Supermärkte in der Gegend. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

Saubere, neu sanierte Unterkunft.

Das Zimmer war ausreichend groß, sauber und auf der Rückseite des Hotels auch sehr ruhig. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen jedoch hat alles funktioniert. Das Bett ist relativ hart. Der Frühstücksraum ist modernisiert und das Frühstück ist sehr gut - jedoch gab es an einem Tag ein Frühstück am Tisch serviert, da das Hotel kaum belegt war - das war etwas kompliziert, da das Personal kaum Englisch sprach. Durch einen bereits einige Wochen andauernden Streik des Personals für die Zimmerreinigung, wurde das Zimmer nur auf besondere Anfrage gereinigt und die Handtücher gewechselt.

The hotel has comfortable beds and a great location to reach city center, San Mames stadium and Metro line 1 to the Plentxia beach in very short time. Also a modern gym is there. But it is more suitable for private guests and not so much for business guests. As a business guest i would not book again. Sunday morning 4:30 i checked out and two times in advance i gave my full company adress and VAT number at the reception to receive bill at check out for 615.76 Euro. The reception people said, it is no problem at all. On this Sunday morning a very young guy was very unexperienced and told me he had company bill printing just on the first day in his education and totally forgot about that. I got no bill and complained at the hotel on Sunday morning 9:00 after being back in Germany. After more than 3 days still no bill for my accounting depsrtment and even no reply at all. Very unprofessional. It is a pity to scare off business guests by not giving them a bill and let untrained staff sit at front desk alone.