Urlaub in den Bergen in Niederkalifornien buchen

Exceeded all my expectations! The Altitude room with the beach front swim out pool is a must! It felt like I was in my own little private apartment in Cabo! Will definitely be back!

You get a beautiful view from almost all locations. The staff were super friendly and accommodating. I didn't eat at all of the restaurants but the pizza at Il Forno was good. As were the drinks! I would have liked to see a few Mexican options on the menu, but, I could have ventured around the property to a different restaurant if it was really an issue. It was low season, but they seemed fully staffed and everything was open. The only comment I have is that I waited over an hour for help with my luggage on check out, despite making several calls. I had given myself plenty of time for the airport, but that could have been an issue for someone on a tighter schedule.

This resort is amazing that celebrates the beauty of Mexico. The hospitality is 5 stars and an amazing ocean views from every restaurant. I

Pool was cold, furniture dated and food quality for room service is poor

Das Hotel selbst ist wunderschön. Die Zimmer waren sauber und hochwertig, das Essen ausgezeichnet und die Portionen großzügig. Auch mit dem Service in den Restaurants waren wir sehr zufrieden. Leider gab es ein großes Problem mit unserer Buchung. Wir hatten über Expedia für vier Personen gebucht und in unserer Bestätigung stand „kontinentales Frühstück inbegriffen“. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass dies nur für zwei Personen gelte. Diese Einschränkung war für uns bei der Buchung nicht ersichtlich. Besonders enttäuschend war für mich der anschließende Umgang mit dem Problem. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption teilte mir mit, dass bereits andere Gäste ein ähnliches Problem gemeldet hätten. Trotzdem wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Expedia verwies auf das Hotel und das Hotel wiederum auf die Buchungsplattform. Auch nach mehreren Gesprächen und E-Mails fühlte ich mich mit dem Problem allein gelassen. Eine kleine Geste der Kulanz hätte für mich bereits einen großen Unterschied gemacht. Sehr schade, denn Hotel, Zimmer und Essen haben uns wirklich gefallen. Der Umgang mit unserer Beschwerde hat den ansonsten positiven Eindruck leider deutlich getrübt.

The place is huge and clean. The residence rooms are disconnected from the pool and hote

ein Top Hotel mit Top Qualität, man kann hier voll entspannen, der Spa ist auch sehr zu empfehlen