Tauchurlaub in Cabo Real buchen

The staff was amazing. So attentive and seemed happy to be working there. There was plenty of staff in the right place to assist with whatever we needed. The room was clean and comfortable. The A/C worked great and was a welcome relief from the warm weather. There were plenty of lounge chairs by the pool and the pool was clean. It was a great stay and I will be coming back!

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen, besonders das Frühstück war sehr lecker und vielfältig. Allerdings war das Buffet am Abend eher enttäuschend. Ein großer Minuspunkt war, dass die Liegen bereits morgens um 7 Uhr von Gästen reserviert wurden, und das Personal auf Nachfrage leider nichts dagegen unternommen hat, obwohl in den Poolregeln steht, dass dies nicht erlaubt ist. Das war wirklich anstrengend und hat den Poolaufenthalt getrübt.

Overall needs some updating in rooms

The resort needs some work - things are starting to show their age! The food was good the drinks are reasonable and the staff was excellent! Swim up bar at the pool was great - you cannot eat you lunch (sandwich as an example) at your lounge chair - you have to sit over in a table area - a bit inconvenient! The resort is right on the Cabo Marina with great restaurants just short distances to walk! Excellent location!

Das Hotel selbst ist wunderschön. Die Zimmer waren sauber und hochwertig, das Essen ausgezeichnet und die Portionen großzügig. Auch mit dem Service in den Restaurants waren wir sehr zufrieden. Leider gab es ein großes Problem mit unserer Buchung. Wir hatten über Expedia für vier Personen gebucht und in unserer Bestätigung stand „kontinentales Frühstück inbegriffen“. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass dies nur für zwei Personen gelte. Diese Einschränkung war für uns bei der Buchung nicht ersichtlich. Besonders enttäuschend war für mich der anschließende Umgang mit dem Problem. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption teilte mir mit, dass bereits andere Gäste ein ähnliches Problem gemeldet hätten. Trotzdem wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Expedia verwies auf das Hotel und das Hotel wiederum auf die Buchungsplattform. Auch nach mehreren Gesprächen und E-Mails fühlte ich mich mit dem Problem allein gelassen. Eine kleine Geste der Kulanz hätte für mich bereits einen großen Unterschied gemacht. Sehr schade, denn Hotel, Zimmer und Essen haben uns wirklich gefallen. Der Umgang mit unserer Beschwerde hat den ansonsten positiven Eindruck leider deutlich getrübt.

The place is huge and clean. The residence rooms are disconnected from the pool and hote

The staff was amazing. So attentive and seemed happy to be working there. There was plenty of staff in the right place to assist with whatever we needed. The room was clean and comfortable. The A/C worked great and was a welcome relief from the warm weather. There were plenty of lounge chairs by the pool and the pool was clean. It was a great stay and I will be coming back!

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen, besonders das Frühstück war sehr lecker und vielfältig. Allerdings war das Buffet am Abend eher enttäuschend. Ein großer Minuspunkt war, dass die Liegen bereits morgens um 7 Uhr von Gästen reserviert wurden, und das Personal auf Nachfrage leider nichts dagegen unternommen hat, obwohl in den Poolregeln steht, dass dies nicht erlaubt ist. Das war wirklich anstrengend und hat den Poolaufenthalt getrübt.

Overall needs some updating in rooms