Strandurlaub in Riviera Maya buchen

Die Anlage ist wirklich sehr schön und die Restaurants alle zu empfehlen. Der Service und die Mitarbeiter erste Klasse aber über die Barrierefreiheit wegen Kinderwagen ist ausbaufähig. Und die privaten Veranstaltungen an Pools sind nervig weil es ziemlich laut ist und die Bereiche ab nachmittags für die privaten Veranstaltungen gesperrt werden.

Das Zimmer war perfekt, riesig und immer pikobello gereinigt. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Sowohl Buffetrestaurants als auch die Spezialitäten Restaurants boten sehr gutes Essen. Es gab zu keiner Zeit sowohl am Strand als auch in der Poollandschaft Platzprobleme.

Negativ: Die Anlage ist Renovierungsbedürftig hier die highlights. Schraube im Balkonürdurchgang stand aus dem Boden hervor abgebrochene, scharfkantige Wasserdüsen im Wasser eine Gewindestange mit Mutter , war auf dem Grund des Kinderbeckens hervorgestanden. Vermutlich war dort mal ein Spielzeug montiert gewesen. Unsere Tochter hat sich daran, zum Glück, nur leicht verletzt. Badewanne Emallierung teilweise weg und nur überstrichen. W-Lan eine Katastrophe und immer überlastet. Funktioniert eigentlich nur im Zimmer einigermaßen. Zimmerreiningung eher oberflächlich. an den Poolpaars geht ohne Trinkgeld nur wenig. Was hauptsächlich Schuld der Amerikaner ist, die an der Theke mit den Dollars wedeln, als wären sie in einem Stripclub... wer mal in die Stadt möchte muss eine gewissen Fahrzeit in kauf nehmen. Die Anlage ist recht allein gelegen. Positiv: die Mexikaner sind ein sehr nettes und hilfsbereites Volk. Die meisten sprechen sehr gut Englisch (im Hotel sowieso) und falls nicht, wird es so lange mit Händen und Füßen versucht bis die verständigung klappt. von früh bis spät wird hier gearbeitet um es den Gästen recht zu machen. die Buffets sind sehr vielfältig und abwechslungsreich. Die a la Cart Restaurants sind sehr zu empfehlen. die Poolanlagen sind riesig, allein für Kinder gibt es 4 Pools mit Rutschen etc.für alle Altersgruppen. Strand ist sehr schön angelegt unser Zimmer war geräumig und die Betten bequem. wer am Pool oder Strand entspannen will ist hier richtig.

The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices

The hotel as well as (especially) the staff were extraordinary. The different dining options in the different restaurants, the immensity of the place, the environment, the beach, the helpfulness of the staff, were all fantastic. One thing I would improve: the various evening programs in the adult only part only lasted until 11pm. Being in the part of the hotel where only adults were allowed, the evenings could be extended a little later with maybe different theme evening.

The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices

Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.

Very nice Boutique Hotel. Conveniently located in the city of Tulum. Bars and restaurants are within walking distance. Would stay there again.

Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das Essen war nicht gut und das Restaurant selbst war ungemütlich. Wirkte wie eine große Halle. Das Mamma Mia und das Tao wiederum sind wirklich wirklich schön und uns hat es dort sehr gut geschmeckt. Auch das Rauxa ist gut, aber Geschmacksache in Bezug auf die Shows dort. Wir fanden das Frühstück und Mittag im La Palapa immer gut mit genügend Auswahl. Vor allem die frisch zubereiteten Sachen wie Omelette, Burger, Steaks,… Alles in allem sind wir die Meinung, dass es ein super Preis-Leistungs-Verhältnis ist.