Strandurlaub in Connacht buchen

Sauberkeit, Größe des Zimmers, Frühstück Freundlichkeit des Personals, super Service - kein Bademantel und keine Hauschuhe im Zimmer - Roomservice: die Pommes Frites waren halb kalt und teilweise noch halb roh und der Fisch (Cod) schmeckte nach nichts, genau so wie die angebliche Ale-Ummantelung - Da ich eine Prepay´Rate gebucht hatte, wurde meine Kreditkarte bei CheckIn nicht, wie allgemein üblich, eingelesen. Was mich zwar etwas verwundert hat, aber ich habe das als Vetrauensbeweis angesehen. Später dann nicht mehr als ich nämlich den Pool nutzen wollte, wo Badekappenpflicht ist, mir aber keine kaufen konnte, da ich wegen der fehlenden Kreditkarte nichts aufs Zimmer schreiben konnte. Ein plus für die Poolmitarbeiter für die dann doch unkomplizerte Lösung! - Als der Kelner später beim Roomservice von mir nur eine Unterschrift haben wollte, habe ich dann vorsichtig nochmal nachgefragt, ob denn das so richtig ist. Im ersten Moment dachte ich, dass mein Abendessen jetzt wieder mitgenommen werden würde,aber auch dieser Mitarbeiter hat dann einen guten Service an die erster Stelle gesetzt und ich konnte mein Abendessen behalten. Fazit: Wenn das Hinterlegen einer Kreditkarte Pflicht ist, um etwas auf's Zimmer schreiben zu lassen, dann doch bitte bei CheckIn draufhinweisen. Wenn es für den ein oder anderen ein Problem ist, kann man das Warum immer noch erklären. Leider war ich bei CheckOut in Eile und auf dem Zimmer gab es auch keinen Feedbackbogen zum Ausfüllen. Schade!

Schönes Hotel mit vielen liebevollen Details, Einrichtung zwar teilweise in die Jahre gekommen, aber gut gepflegt. Das Hotelkonzept ist gut durchdacht und bietet einiges an Komfort. Super Bar mit gutem Essen, warmes Frühstück wird frisch und kreativ zubereitet. Wir sind als Gruppe angereist und wollten die Zimmerbelegung von 3-Bett- auf 2-Bett-Zimmer ändern. Bezahlen mussten wir aber das über Expedia gebuchte, etwas teurere 3-Bett-Zimmer, da uns die Mitarbeiterin an der Rezeption erklärte, das Hotel könne eine Buchung von Drittanbietern nicht ändern - was wir akzeptierten, bis wir ein paar Tage im nächsten Hotel eincheckten, und dort der Preis ganz von selbst geändert wurde. Deshalb ein Punkt Abzug - die Hotels können von sich aus den Preis ändern, wenn sie wollen, und dafür erhalten alle anderen volle Punkte beim Service und hier gibt es einen Punkt weniger. Alle Mitarbeiter waren aber sehr freundlich und bemüht um das Wohl der Gäste.

Das Hotel entsprach während unseres Aufenthalts nicht einem vier Sterne Standard. Das Personal war unaufmerksam und wirkte überfordert parallel zu einer großen Hochzeitsgesellschaft in der Lobby die anreisenden Gäste willkommen zu heißen. Auf dem Zimmer fehlten Handtücher und der Teppich hatte diverse Flecken. Im Restaurant hatten wir eine Wartezeit von ca. 1 Stunde bis unsere Speisen serviert wurden. Das Zimmer war laut, da es nahezu über dem Eingang lag. Leider gab es in der Fensterfront nur ein kleines Fenster, welches sich nur ein Stück öffnen ließ und keine Klimatisierung im Raum. Entsprechend stickig war es in dem Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist recht übersichtlich und hebt sich nicht von einem B&B ab. Leider waren einzelne Teller am Buffet dreckig. Auf Grund dieser negativen Momentaufnahme würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.