Romantikurlaub in Kroatische Küste buchen

Toller Service, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Tolles Zimmer, super l

Wonderful hotel, great service and facilities, good quiet location at the sea but still walking distance to the old city. They took note that my husband had a birthday (we had not told them anything) and delivered a birthday cake to the room which was a lovely surprise. One of the days we had to wake up early for a tour and they made us a breakfast box each with juices, sandwiches, fruit and more. It was truly the attention to detail and care showing in everything throughout the trip. The only problem was the lights in the bedroom would switch off by themselves for no reason (even though the card was in the slot). They should check that out. We would definitely stay here again if we return to Dubrovnik.

Eines der besten Hotels, in denen ich bisher war. Sehr sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen. Sehr saubere weitläufige Anlage. Einzigartiger Blick von unserer Terrasse aufs Meer. Einfach alles komplett empfehlenswert. Wenn es sich ergibt, gerne nochmal

Ein grandioses Hotel wie es schöner nicht sein könnte. Ein Frühstücksbuffet mit riesiger, köstlicher Auswahl an Speisen. Dazu noch on top a la Card mehrere warme Frühstücksgerichte, die wundervoll angerichtet und hervorragend geschmeckt haben. Der Hotelstrand liegt in einer Bucht mit glasklarem Wasser. Die Bar,- und auch die Frühstücksterrasse haben einen atemberaubenden Blick aus Meer. Die Zimmer sind traumhaft eingerichtet. Es fehlt an nichts und ist absolut ruhig. Auf einer Skala von 1-12 ist dieses Hotel eine 20. Absolute Empfehlung. Wir hatten Zimmer 204.

Toller Service, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Tolles Zimmer, super l

Wonderful hotel, great service and facilities, good quiet location at the sea but still walking distance to the old city. They took note that my husband had a birthday (we had not told them anything) and delivered a birthday cake to the room which was a lovely surprise. One of the days we had to wake up early for a tour and they made us a breakfast box each with juices, sandwiches, fruit and more. It was truly the attention to detail and care showing in everything throughout the trip. The only problem was the lights in the bedroom would switch off by themselves for no reason (even though the card was in the slot). They should check that out. We would definitely stay here again if we return to Dubrovnik.

Tolles Zimmer, super l

Toller Service, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Wonderful hotel, great service and facilities, good quiet location at the sea but still walking distance to the old city. They took note that my husband had a birthday (we had not told them anything) and delivered a birthday cake to the room which was a lovely surprise. One of the days we had to wake up early for a tour and they made us a breakfast box each with juices, sandwiches, fruit and more. It was truly the attention to detail and care showing in everything throughout the trip. The only problem was the lights in the bedroom would switch off by themselves for no reason (even though the card was in the slot). They should check that out. We would definitely stay here again if we return to Dubrovnik.

Toller Service, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal