Romantikurlaub in Schnee-Eifel buchen

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und ich war zunächst etwas skeptisch. Aber ich wurde positiv überrascht. Das Personal war präsent, freundlich und zuvorkommend. Insbesondere beim reichhaltigen Frühstück. Das ist ja leider in Deutschland nicht mehr der Standard in vergleichbaren Hotels. Das Zimmer war renoviert und gemütlich. Das Bad war gut in Schuss und alles in allem ist das Hotel eine echte Empfehlung.

Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist super. Die Lage ist eigentlich ganz schön, wenn einem nicht die Güterlok durchs Zimmer rauscht. Man sollte wissen dass Rheinblick bedeutet: toller Blick aber sehr laut... Was aber besonders negativ aufgefallen ist, war der Service. Haben 1 Std an der Bar auf Getränke gewartet und waren da nicht die Einzigen. Aber es fing schon an der Rezeption an, wo man uns als Expediakunden quasi abgestempelt hat und vor allen Anderen noch einmal drauf hinweisen musste. Dafür das man dort extrem teuer Essen kann, verstehen wir nicht wie man solch einen Service anbietet. Der Knaller war aber als der Chef des Hauses ein anderes Paar quasi aus dem Restaurant geschrien hat, weil diese auch nicht mit dem Service zufrieden waren. Wir hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in Mainz aber im Favorite Parkhotel stimmen einfach Anspruch und Umsetzung noch nicht ganz. Viele Grüße

Schönes großes Zimmer, mit Badewanne, gratis Wasser auf dem Tisch

Der Ausblick beim Frühstücken ist so schön und entspannend.

Sehr ruhiges Zimmer. Freundliches Personal; sehr schon in der Nähe des Rhein gelegen. Frühstück war super.

Das Frühstück war insgesamt eher 4 Sterne Niveau. Abgenutztes Geschirr, Platzunterlage aus Plastik. Das Personal war unkoodiniert, aber freundlich...

Das Personal und Wellness Bereich. Danke

Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..

Der Ausblick beim Frühstücken ist so schön und entspannend.

Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist super. Die Lage ist eigentlich ganz schön, wenn einem nicht die Güterlok durchs Zimmer rauscht. Man sollte wissen dass Rheinblick bedeutet: toller Blick aber sehr laut... Was aber besonders negativ aufgefallen ist, war der Service. Haben 1 Std an der Bar auf Getränke gewartet und waren da nicht die Einzigen. Aber es fing schon an der Rezeption an, wo man uns als Expediakunden quasi abgestempelt hat und vor allen Anderen noch einmal drauf hinweisen musste. Dafür das man dort extrem teuer Essen kann, verstehen wir nicht wie man solch einen Service anbietet. Der Knaller war aber als der Chef des Hauses ein anderes Paar quasi aus dem Restaurant geschrien hat, weil diese auch nicht mit dem Service zufrieden waren. Wir hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in Mainz aber im Favorite Parkhotel stimmen einfach Anspruch und Umsetzung noch nicht ganz. Viele Grüße

Schönes großes Zimmer, mit Badewanne, gratis Wasser auf dem Tisch

Alles hat sehr gut geklappt. Vom einchecken über den Aufenthalt über Frühstück sehr zufrieden

Das Frühstück war insgesamt eher 4 Sterne Niveau. Abgenutztes Geschirr, Platzunterlage aus Plastik. Das Personal war unkoodiniert, aber freundlich...

Zimmer war ok aber nicht die Kategorie, die ich gebucht hatte. Keine Reaktion auf meine eMail vorher. Man muss Ausweis vorzeigen… wie bei Polizei. Chaotisch gemanaged.