Romantikurlaub in Arenberg-Immendorf buchen

Wir waren für 1 Übernachtung dort und mit allem äußerst zufrieden: sehr freundliches Personal sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant! Frühstück und Abendessen im Hause sehr gut.

Zimmer waren sehr gut, sehr ruhig und das Frühstück war richtig lecker Auch die Location, Anbindung und Staff kann ich nur positiv beurteilen.

Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten die Koffer unterstellen, da das Zimmer noch nicht fertig war. Das Zimmer war zu Straße hin, allerdings hat man bei geschlossenem Fenster kaum Verkehrslärm gehört. Zum Zustand des Zimmers muss man sagen, dass es mal wieder etwas renoviert gehört - Flecken an den Wänden und sogar an der Decke, die Kloschüssel mit Rissen,… Das Zimmer an sich war sauber (Bett, Böden, WC, Dusche, Waschbecken). Allerdings war es schmuddlig: Randleisten, Lampen, Beine des Bürostuhls waren sehr staubig; im Bad waren Fön, Klopapierhalter, Seifenspender, Rohre unterm dem Waschbecken klebrig und verschmutzt, die Klopbürste war extrem schmutzig und sogar widerlich.

Sehr gut gelegen für den Marathon in Köln.

Wunderschönes Hotel, Perfekte Lage , Hervorragendes Personal Kommen Garantiert wieder, So muss ein 5 Sterne Hotel sein

Hotel an einer belebten Straße. Ausstattung war OK. Steckdosen im Zimmer teilweise defekt und mit einem handgeschriebenen Tape kenntlich gemacht. Ärgerlich, dass auch die einzige Steckdose im Bad betroffen war. Parkplatz bei Ankunft leider voll. Schwierige Parkverhältnisse vor Ort. Nächstes Parkhaus ca.15min Fußweg entfernt.

Top Lage, aber enttäuschender Service Die Lage direkt an der Einkaufsstrasse in der Altstadt sowie die ÖV-Anbindung sind super, auch die Zimmergrösse passt. Das Personal war freundlich und hat sein Bestes versucht. Leider gab es erhebliche Mängel: Am ersten Tag funktionierte das WLAN nicht. Aus dem Duschablauf stank es den gesamten Aufenthalt über – das Personal konnte das Problem trotz mehrerer Versuche nicht lösen. Die Zimmerreinigung erfolgte nur teilweise. Entsprechend wurden auf den Boden gelegte, nasse Handtücher nicht ausgetauscht. Als abends das Toilettenpapier ausging und die Rezeption zu war, verwies man uns über die Notfallnummer lediglich an einen Kiosk, wo wir selbst welches kaufen sollten. Für diesen Preis haben wir deutlich mehr erwartet. Wir würden es nicht noch einmal buchen.

Wir waren für 1 Übernachtung dort und mit allem äußerst zufrieden: sehr freundliches Personal sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant! Frühstück und Abendessen im Hause sehr gut.

Hotel an einer belebten Straße. Ausstattung war OK. Steckdosen im Zimmer teilweise defekt und mit einem handgeschriebenen Tape kenntlich gemacht. Ärgerlich, dass auch die einzige Steckdose im Bad betroffen war. Parkplatz bei Ankunft leider voll. Schwierige Parkverhältnisse vor Ort. Nächstes Parkhaus ca.15min Fußweg entfernt.