Flitterwochen in Gardasee-Süd buchen

Vielen Dank

Wir haben eine Nacht mit unserer Familie (2 Erwachsene und 2 Kinder) in diesem Hotel verbracht und dafür rund 420 € bezahlt. Positiv hervorzuheben ist die ruhige Lage in der Nähe des wunderschönen Gardasees – die Umgebung ist wirklich sehr schön. Leider enden die positiven Eindrücke damit. Die Fußmatte am Haupteingang war für uns sinnbildlich für den Zustand des gesamten Hotels: alt, ausgeblichen, schmutzig und abgetreten. Genau diesen Eindruck hat auch das Hotel selbst hinterlassen. Unser Zimmer wies zahlreiche Mängel auf: * Der Duschabfluss war verstopft. * An der Decke befanden sich deutliche Feuchtigkeits- und Schimmelflecken nach einem Wasserschaden. * Das Bettgestell war an mehreren Stellen beschädigt und abgeschlagen. * Die Fassade des Gebäudes ist vielerorts stark abgeplatzt. * Die Auflagen der Sonnenliegen waren teilweise schimmlig. * Auch die Folie im Adult-Pool löst sich bereits und wirft deutlich sichtbare Wellen. Am Morgen hatten wir alle das Gefühl, dass unsere Haut juckte, was den Gesamteindruck leider zusätzlich verschlechterte. Unser Eindruck ist, dass das Hotel unter einem erheblichen Investitionsstau leidet. Angesichts des aufgerufenen Preises hätten wir einen deutlich besseren Zustand und mehr Liebe zum Detail erwartet. Unser Rat: Die Lage am Gardasee ist wunderschön – suchen Sie sich jedoch lieber ein Hotel, das mit mehr Sorgfalt gepflegt und mit echter Gastfreundschaft geführt wird.

Das Zimmer ist gut gewesen. Leider war das Personal im gastronomischen Bereich bei voller Auslastung des Hotels überfordert. Die aufkommende Hektik übertrug sich auf die Einnahme der Speisen. Am letzten Abend musten wir bei gebuchter Halbpension über eine STunde auf das Essen warten, das dann auch nicht entsprechend der BEstellung serviert wurde, da nicht mehr alle Speisen vorrätig waren. Beim Dessert sollte im Sommer das auf der Karte stehende Eis nicht alle sein.