Flitterwochen in Isola Verde buchen

Hotel ist gut und ruhig gelegen. Personal, insbesondere die Rezeption ist sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen. Eine kleine Bar ist vorhanden, wir wurden aber ignoriert und entsprechend nicht bedient! Der Frühstückraum ist so überfüllt dass man nicht einmal zu seinem Platz kommt ohne andere Gäste zu stören.

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Lage, Lage, Lage

Lage, Lage, Lage

Leider am Wochenende laut durch eine Partylocation um die Ecke. Frühstück mit Aufpreis für ein Avocado Toast, Zimmer trilweise winzig. Charme des Gebäudes ist super!

Hotel mit toller Lage und toller Insel und Shuttleboot alle 30 Minuten. Im Vergleich zu einem früheren Besuch unter Kempinski Leitung ist eine deutliche Verschlechterung des Service spürbar. Es fehlt nach der geplatzten Übernahme durch Mandarin Oriental an gutem Management. Auf dem Zimmer war eine Willkommenskarte für einen anderen Gast und es gibt keine einheitlichen Servicestandards. Minibar auf dem Zimmer ist kostenfrei. Gefühlt macht jeder seinen Job immer etwas anders. Mal sind Handtücher gerollt, mal gefaltet etc. Der beheizbare Pool ist ungeheizt kühl und tagelang wurden Blätter nicht entfernt und die Fugen sind an vielen Stellen schwarz. Ein leichter Renovierungsstau ist da und auf den Fluren findet man eine bunte Sammlung unterschiedlichster Möbel von Antik bis modern. Das Spa ist gut, die Kryokammer ein schönes Erlebnis. Personal auf den Fluren grüßt meist nur, wenn man als Gast zuerst grüßt und der bestellte Kofferservice zur Abreise kam nicht.

Hotel ist gut und ruhig gelegen. Personal, insbesondere die Rezeption ist sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen. Eine kleine Bar ist vorhanden, wir wurden aber ignoriert und entsprechend nicht bedient! Der Frühstückraum ist so überfüllt dass man nicht einmal zu seinem Platz kommt ohne andere Gäste zu stören.

Lage, Lage, Lage

Saubere , kleine Zimmer, das Frühstück war ausreichend. Wir haben uns sehr wohgefühlt

Das Frühstück muss gewaltig verbessert werden!!!

we had a pleasent stay