All-inclusive-Urlaub in Chianti-Region buchen

Das Frühstück war reichhaltig und ausreichend. Das Haus und Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Umsichtigkeit und Freundlichkeit des Personals war OK. Was störte waren die vielen Mücken (es gab jedoch überall Mückengiftzerstäuber für die Steckdose). Es gab keine richtige Lobby in der man sich gemütlich aufhalten konnte (war viel zu klein und im Eingangsbereich) Die kleine Bar hatte den Charme einer Jugendherberge.

Ausserordentlich freundliches und hilfsbereites Personal, vor allem an der Rezetion

Das Personal an der Rezeption war wirklich hilfsbereit und die Lage des Hotels war gut. Das Zimmer sah auf dem ersten Blick nicht schlecht aus, aber war nicht ganz so sauber. Der Boden war sehr schmutzig und die Wäsche hatte überall eigenartige Flecken. Egal ob Bettwäsche oder Handtücher. So ganz hygienisch hat es nicht gewirkt. Bei einem 4 Sterne Hotel und knapp über 160€ pro Nacht sollte man ein gewisses Niveau an Sauberkeit haben.

Personal sehr freundlich, Zimmer mit Balkon und Klimaanlage. Die Lage ist absolut klasse: Sehr nah an allen Sehrnswürdigkeiten. Das Hotel kann ich sehr empfehlen.

Sauberes Zimmer mit guten Betten. Die Lage ist optimal beim Ponte Vecchio und den Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück ist gut. Ich empfehle nicht die Autogarage des Hotels zu nutzen. Letztes Mal wurde meine 10 Euronote aus der Mittelkonsole gestohlen und diesmal sogar noch die Spicci (Kleingeld)! Letztes Mal habe ich der Garage den Befund mitgeteilt. Leider hat es nichts genutzt….

Tolles sauberes und luxuriöses Hotel in bester ruhiger Lage. Wir haben hier 10 sehr erholsame Tage verbracht. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war sehr gut und frisch zubereitet mit allem, was man benötigt. Einziges Manko war die etwas in die Jahre gekommenen Bäder mit Duscharmaturen bei denen die Temperatur schlecht bis überhaupt nicht eingestellt werden konnten. In den ersten drei Tagen gab es kein heißes Wasser zum Duschen.

Sehr gutes Frühstück, toller und zuvorkommender Service! Nagelneues und schickes Ambiente. Super Lage!

I booked a junior suite with river view. At check-in the person at the reception gave us a room without view, saying that they upgraded us. For whatever reason they wanted to make us believe we get a better room. We did not accept that room and insisted that the hotel give us the room we booked. Finally in the evening they gave us the room we initially wanted. disapointing that they treat their customers this way. The evening staff at the reception appologized for the circumstances and we enjoyed the great view on the river.

I was very disappointed with my stay at Hotel Aurum in Florence. Although it is advertised as a 4-star hotel, in my opinion it does not meet that standard at all. I would personally give it 1 star, mainly because of its convenient location and easy access to the main attractions. The staff were kind and friendly, and I have nothing negative to say about them. Unfortunately, the hotel itself was a different story. The facilities were very basic, the overall condition did not feel like a 4-star property, and cleanliness was also disappointing. If the location is your main priority, it may still be convenient, but otherwise I would not consider this hotel to be at a true 4-star level.

Sauberes Zimmer mit guten Betten. Die Lage ist optimal beim Ponte Vecchio und den Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück ist gut. Ich empfehle nicht die Autogarage des Hotels zu nutzen. Letztes Mal wurde meine 10 Euronote aus der Mittelkonsole gestohlen und diesmal sogar noch die Spicci (Kleingeld)! Letztes Mal habe ich der Garage den Befund mitgeteilt. Leider hat es nichts genutzt….

Ausserordentlich freundliches und hilfsbereites Personal, vor allem an der Rezetion

I was very disappointed with my stay at Hotel Aurum in Florence. Although it is advertised as a 4-star hotel, in my opinion it does not meet that standard at all. I would personally give it 1 star, mainly because of its convenient location and easy access to the main attractions. The staff were kind and friendly, and I have nothing negative to say about them. Unfortunately, the hotel itself was a different story. The facilities were very basic, the overall condition did not feel like a 4-star property, and cleanliness was also disappointing. If the location is your main priority, it may still be convenient, but otherwise I would not consider this hotel to be at a true 4-star level.

Personal sehr freundlich, Zimmer mit Balkon und Klimaanlage. Die Lage ist absolut klasse: Sehr nah an allen Sehrnswürdigkeiten. Das Hotel kann ich sehr empfehlen.