All-inclusive-Urlaub in Fläming buchen

Super hotel einfach nicht so gut am ÖV angebunden

Super Lage, mit Blick auf den Fernsehturm. Sauberes Zimmer, freundliches Personal. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Sauber perfekte ruhige Lage und im Nachgang hilfsbereiter Umgang mit Reklamation

Super hotel einfach nicht so gut am ÖV angebunden

Danke, ein tolles Zimmer, wir kommen gerne wieder. Freundliche Gruesse Fam.O..Meyer

Personal hat sehr schlecht Deutsch gesprochen, im Hotel waren überall Mängel ersichtlich. Beim Frühstück ist den Preis nicht wert, Auswahl war nur massig.

Naja

Es gab Probleme beim Abwasser. Das Hotel hat nach Fäkalien und Abwasser gerochen. Zimmerwechsel war aufgrund der Kapazität nicht möglich, hätte aber auch nicht geholfen, da der Geruch im ganzen Hotel und sogar davor zu riechen war. Es gab wohl ein Problem im Haus, die Abwasserpumpe hat nicht mehr funktioniert. Kann ja mal vorkommen, das etwas kaputt geht. Jedoch bei Reklamation über Expedia, wurde dieser Umstand vom Hotel geleugnet und eine Erstattung abgelehnt. Das wiederum geht gar nicht. Ihre Kunden um ihr Geld zu bringen obwohl nicht die Leistung gebracht wurde, die ich bezahlt habe. Obwohl das Hotel an sich gut ist, ist es dieser Umgang mit Kunden nicht! Ich kann dieses Hotel aufgrund dessen unter keinen Umständen empfehlen! Wir haben uns den Umstand vom Hotel vor Ort schriftlich bestätigen lassen. Das wurde mit der Beschwerde nicht eingereicht und nun nachgereicht. Traurig das man sich so über den Tisch gezogen fühlt bei dem Laden!

Zimmer sehr geräumig und sauber, Personal immer sehr freundlich, die Bar hat gute Drinks.

Room was clean, Staff was very helpful, Front Desk is 24hrs, Lobby Restaurant was great, we received vouchers for Welcome Drinks and Restaurant Discount. There is a SPA and Gym in the hotel. I also like the location very much, especially if you have to drive to the airport (only 20 min away)!