Abenteuerurlaub in Küste von Barcelona buchen

Sehr zentral. Gut schallisolierte Zimmer

Personal an der Rezeption war schrecklich, nicht gastfreundlich, respektlos und arrogant. Bei etwas früheren Ankunft um 13 Uhr haben wir uns im Hotel nur teilweise einchecken können, da angeblich kein Zimmer gereinigt war. Offizieller Check in ist um 15 Uhr. Trotz mehrfacher Nachfrage haben sich die Mitarbeiter an Rezeption nicht bemüht uns ein entsprechendes Zimmer etwas früher bereitzustellen. Auch nach 15 Uhr gab es weiterhin kein verfügbares Zimmer obwohl wir unser Zimmer viele Monate im Voraus gebucht und bezahlt haben. Erst ab 15:40 wurde uns ein Zimmer zugewiesen. Im Zimmer stellten wir jedoch mit Entsetzen fest, dass es dort keine richtige Dusche gab und die Badewanne ohne Wasserhahn und nur mit einem Schlauch und winzigen Duschbrause ausgestattet war, welche an der Wand improvisiert verklemmt und teilweise verschmutzt und verkalkt war. Ein Zimmer mit solcher Badezimmer Ausstattung in einem vier Sterne Hotel für fast 200 EUR pro Nacht haben wir so noch nie gesehen und nicht erwartet. Erneut mussten wir uns zur Rezeption begeben und reklamieren. Nach langwierigen Diskussionen haben wir erst um 16:30 ein anständiges Zimmer mit einer normalen Dusche erhalten. An der Rezeption hat sich auch Tage danach und trotz schriftlicher Beschwerde an das Hotel Management bei uns niemand aufrichtet entschuldigt. Wir erhielten am nächsten Tag aufgrund mündlicher Beschwerde eine sehr skurrile Karte von einem Mitarbeiter. Der Inhaltder Karte war skurril. Insgesamt war es respektlos!

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Design Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Dusche müsste neu verfugt werden, hier war Schimmel in den Ecken. Den Teppich und die 2 sperrigen Stühle braucht es nicht. Hier sammelte sich Schmutz an und die Stühle nahmen viel Platz weg. Es gibt keinen Schrank, aber Regale mit einem Vorhang. Für 2 Personen hätte dort mehr Platz sein können. Wir hatten 2 Einzelbetten, die nebeneinander standen. Die Matratzen waren hart. Ab und an hat man die Nachbarn gehört, aber sonst war es sehr ruhig. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Viel Auswahl und es wurde immer alles direkt aufgefüllt. Zeitweise war es etwas voll, was wahrscheinlich an den Essenszeiten liegt. An den drei Pools hat man immer eine Liege gefunden. Liegen reservieren ist untersagt und das wird auch vom Personal kontrolliert. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Es gibt softe Animation tagsüber und abends eine Show. Ein Fitnessraum ist vorhanden und ein Spa, welches man 2 Stunden kostenlos nutzen kann. Unsere gebuchte Massage war leider nicht gut. Das hätten wir uns sparen können. Die Cocktails an der Bar ebenso. Hier schmeckte man nur den Alkohol. Vor dem Hotel sind 2 kostenlose Parkplätze. In ein paar Gehminuten kommt man zum Strand mit Promenade. Hier sind Geschäfte, Restaurants etc..

Sehr zentral. Gut schallisolierte Zimmer

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Design Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Dusche müsste neu verfugt werden, hier war Schimmel in den Ecken. Den Teppich und die 2 sperrigen Stühle braucht es nicht. Hier sammelte sich Schmutz an und die Stühle nahmen viel Platz weg. Es gibt keinen Schrank, aber Regale mit einem Vorhang. Für 2 Personen hätte dort mehr Platz sein können. Wir hatten 2 Einzelbetten, die nebeneinander standen. Die Matratzen waren hart. Ab und an hat man die Nachbarn gehört, aber sonst war es sehr ruhig. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Viel Auswahl und es wurde immer alles direkt aufgefüllt. Zeitweise war es etwas voll, was wahrscheinlich an den Essenszeiten liegt. An den drei Pools hat man immer eine Liege gefunden. Liegen reservieren ist untersagt und das wird auch vom Personal kontrolliert. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Es gibt softe Animation tagsüber und abends eine Show. Ein Fitnessraum ist vorhanden und ein Spa, welches man 2 Stunden kostenlos nutzen kann. Unsere gebuchte Massage war leider nicht gut. Das hätten wir uns sparen können. Die Cocktails an der Bar ebenso. Hier schmeckte man nur den Alkohol. Vor dem Hotel sind 2 kostenlose Parkplätze. In ein paar Gehminuten kommt man zum Strand mit Promenade. Hier sind Geschäfte, Restaurants etc..

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!

Sehr zentral. Gut schallisolierte Zimmer

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Die Design Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Dusche müsste neu verfugt werden, hier war Schimmel in den Ecken. Den Teppich und die 2 sperrigen Stühle braucht es nicht. Hier sammelte sich Schmutz an und die Stühle nahmen viel Platz weg. Es gibt keinen Schrank, aber Regale mit einem Vorhang. Für 2 Personen hätte dort mehr Platz sein können. Wir hatten 2 Einzelbetten, die nebeneinander standen. Die Matratzen waren hart. Ab und an hat man die Nachbarn gehört, aber sonst war es sehr ruhig. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Viel Auswahl und es wurde immer alles direkt aufgefüllt. Zeitweise war es etwas voll, was wahrscheinlich an den Essenszeiten liegt. An den drei Pools hat man immer eine Liege gefunden. Liegen reservieren ist untersagt und das wird auch vom Personal kontrolliert. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Es gibt softe Animation tagsüber und abends eine Show. Ein Fitnessraum ist vorhanden und ein Spa, welches man 2 Stunden kostenlos nutzen kann. Unsere gebuchte Massage war leider nicht gut. Das hätten wir uns sparen können. Die Cocktails an der Bar ebenso. Hier schmeckte man nur den Alkohol. Vor dem Hotel sind 2 kostenlose Parkplätze. In ein paar Gehminuten kommt man zum Strand mit Promenade. Hier sind Geschäfte, Restaurants etc..