Abenteuerurlaub in Provence buchen

Les photos disponibles sur les sites de réservation sont surfaites. L’hôtel est étroit, il y a un couloir qui mène à l’ascenseur qui fait office de réception. Le petit-déjeuner est médiocre, on peut à peine tourner dans l’espace dédié pour aller se servir, il est fourni avec très peu de choix, les quelques fruits disponibles étaient pour la plupart pourris, j’ai informé le personnel, mais ils ne les ont pas enlevé. Le seul point positif c’est que c’est bien placé mais ne vaut absolument pas son prix ni un 4*!

Das Hotel ist schon älter. Das Personal am Empfang war teilweise unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Zimmer war erst aufgeheizt, weil die Klimaanlage nicht funktionierte. Der freundliche Techniker konnte es aber gleich beheben. Das Zimmer war nur mäßig sauber. Der Mülleimer war bei der Ankunft nicht geleert. Es lagen fremde Haare auf dem Badezimmerboden. In den Ecken der Dusche zeigte sich schwarzer Schimmel. Einer der beiden Fahrstühle war nach zwei Tagen defekt. So darf ein 4-Sterne Hotel nicht aussehen. Das Frühstück war reichhaltig mit sehr netten Personal. Das Hotel ist günstig nahe des Hafens gelegen. Leider liegt das Hotel in keiner schönen Gegend. Gegessen haben wir auch nicht in der Nähe. U-Bahn und Tram sind dicht bei. Nachts würde ich dort nicht spazieren gehen.

Schönes Hotel und Zimmer und alles sehr sauber, der Gym ist sehr klein und das Essen Abends war leider immer kalt und nicht sehr schmackhaft.

Zimmer sauber, tolles Bett, sehr freundliches und hilfsbereites Personal und die Lage ist auch super. Gerne wieder. Danke an das Personal vom Radisson.

Would summarise as very disappointing. Aside from the construction which we knew of beforehand, this is definitely not a 5 star hotel or 5 star service. Our room was aged, the towel dryer didn’t work hence we used soggy towels for 2 days. There were also holes in our bed linen / no shower gel. When we notified the head of the hotel in the morning, there was no apology, just an acknowledgment. When we came back to the hotel 7 hours later, the room was uncleaned and none of the issues we stated were addressed. We had to then ask reception again and again there was no apology. The younger staff were helpful and friendly. One man gave up a great restaurant recommendation and was quick to send us some fresh towels. However the hotel is let down by the management (head of reception). Even when we were leaving, she did not utter a word. The positives are the bed was comfortable and the garden is very beautiful.

Les photos disponibles sur les sites de réservation sont surfaites. L’hôtel est étroit, il y a un couloir qui mène à l’ascenseur qui fait office de réception. Le petit-déjeuner est médiocre, on peut à peine tourner dans l’espace dédié pour aller se servir, il est fourni avec très peu de choix, les quelques fruits disponibles étaient pour la plupart pourris, j’ai informé le personnel, mais ils ne les ont pas enlevé. Le seul point positif c’est que c’est bien placé mais ne vaut absolument pas son prix ni un 4*!

Das Hotel ist über 200 Jahre alt, liegt aber zentral am Vieux Port, wir hatten ein Zimmer im 5. Stock mit voller Sicht auf den Hafen. Herrlich. Am Morgen wird die Notre Dame de la Garde und der Hafen sehr schön von der Sonne bestrahlt. Das Zimmer ist relativ klein. Immerhin, es war nur für eine Nacht. Der Rezeptionist ist sehr nett und freundlich, auch sehr hilfsbereit mit Tipps und Auskünften. Das Frühstück ist lecker, es gibt sogar Calissons d'Aix, eine echte Überraschung.

Les photos disponibles sur les sites de réservation sont surfaites. L’hôtel est étroit, il y a un couloir qui mène à l’ascenseur qui fait office de réception. Le petit-déjeuner est médiocre, on peut à peine tourner dans l’espace dédié pour aller se servir, il est fourni avec très peu de choix, les quelques fruits disponibles étaient pour la plupart pourris, j’ai informé le personnel, mais ils ne les ont pas enlevé. Le seul point positif c’est que c’est bien placé mais ne vaut absolument pas son prix ni un 4*!

Das Hotel ist über 200 Jahre alt, liegt aber zentral am Vieux Port, wir hatten ein Zimmer im 5. Stock mit voller Sicht auf den Hafen. Herrlich. Am Morgen wird die Notre Dame de la Garde und der Hafen sehr schön von der Sonne bestrahlt. Das Zimmer ist relativ klein. Immerhin, es war nur für eine Nacht. Der Rezeptionist ist sehr nett und freundlich, auch sehr hilfsbereit mit Tipps und Auskünften. Das Frühstück ist lecker, es gibt sogar Calissons d'Aix, eine echte Überraschung.