Luxusurlaub in Halkidiki buchen

Die Sauberkeit des Zimmers war mangelhaft schon bei der Ankunft waren noch Haare auf dem Boden und die Bettwäsche hatte einen Blutfleck. Die Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt, und erst am 4 Tag auf Nachfrage bei der Rezeption kam jemand vorbei, aber hat uns die Bettlaken in die Hand gedrückt zum selber wechseln. Das Badezimmer war eine völlige Katastrophe! Überall war Schimmel, der Badezimmerspiegel war so alt das man sich gerade so darin noch sehen konnte. Das Reinigungspersonal war sehr unfreundlich und auch nicht kompetent was das reinigen angeht. Die Arbeit war einfach schlampig. Zudem wurde uns aus „Sicherheitsgründen“ kein Bügeleisen ausgehändigt und wir mussten unseren ganzen Urlaub mit ungebügelter Kleidung verbringen. Das Personal hat uns eine Liste mit Gebühren für das Bügeln von Kleidung gegeben, diese fing bei 4€ an. Das Preisleistungsverhältnis stimmt hier ganz und gar nicht! Wir haben keine großen Ansprüche, aber das war mitunter der schlechteste Urlaub. Das einzig positive war die Nähe zum Strand und das Frühstück war auch ok.

Sehr geehrtes SLH-Team, im Rahmen unseres Aufenthalts im Eagles Resort in Halkidiki möchten wir Ihnen ein ehrliches Feedback zukommen lassen. Als Hotel, das sich im Segment der Small Luxury Hotels positioniert, haben wir entsprechend hohe Erwartungen an Qualität, Komfort und Service. Leider entsprach unser Aufenthalt in mehreren Punkten nicht dem erwarteten Standard. 1. Zimmer (Deluxe Kategorie) * Die von uns gebuchte Kategorie „Deluxe Zimmer“ existierte vor Ort in dieser Form offenbar nicht. Eine klare Kategorisierung war nicht erkennbar. * Das uns zugewiesene Zimmer war überraschend klein und verfügte lediglich über ein sehr kleines Fenster, was das Raumgefühl deutlich beeinträchtigte. * Das Badezimmer bot kaum Ablagefläche für Pflegeprodukte – bei einem längeren Aufenthalt ist dies äußerst unpraktisch und entspricht nicht dem Anspruch eines Luxushotels. 2. Housekeeping / Servicequalität * Ein abendlicher Turndown-Service, der in dieser Hotelkategorie erwartet werden darf, fand nicht statt. * Ab 8:00 Uhr morgens war das Housekeeping sehr laut auf dem Flur unterwegs, was ein Ausschlafen unmöglich machte. * Nach der Reinigung fanden sich weiterhin Haare auf dem Boden, was auf unzureichende Gründlichkeit hinweist. * Die Bettwäsche wurde während des gesamten Aufenthalts nicht gewechselt, ebenso wurden Handtücher nicht regelmäßig neu ausgelegt. * Besonders störend: Ab 9:00 Uhr wurde auf dem Flur geraucht, was sowohl gesundheitlich als auch geruchlich inakzeptabel ist. 3. Kuli